El incremento a nivel mundial de las aplicaciones móvileses notable, el 80% de los usuarios de internet cuentan con un smartphone (Smart Insights). Como empresa es indispensable aprovechar las herramientas innovadoras existentes que ayudan a retener la mayor cantidad de clientes y atraer nuevos usuarios funcionando como estrategia para aportar en cumplir con las ventajas de la empresa.
La buena experiencia de usuario resulta en un excelente servicio al cliente a diferencia de los sitios web, una aplicación móvil está disponible a solo un click de manera instantánea. El usuario sólo tendrá que dar click al icono de la aplicación para tener los beneficios de una manera más rápida que la de un sitio web o abrir un navegador.
El desarrollo de una aplicación móvil en su empresa le ayudará a reducir recursos, posicionar su empresa de manera orgánica, aumento de ventas y eficiencia en su servicio al cliente. Lo primero y último que el usuario maneja durante un día es su celular para cualquier uso en general. Si cuenta con una aplicación con accesos a sus clientes para que vean sus estados de cuenta, manejen sus productos o servicios podrá enviar notificaciones sobre cualquier cambio o noticia manteniendo al día a los clientes sobre cualquier incidencia o nueva información brindando un excelente servicio al cliente.
Pero. ¿Por qué mi empresa necesita una aplicación móvil?
Mejor canal de comunicación
Disponibilidad
Contenido optimizado
Fidelización
Está claro que contar con las herramientas actualizadas nos ayudarán con el posicionamiento y fidelización de clientes. Debemos tomar en cuenta que al desarrollar una aplicación móvil se tiene que estudiar al mercado y tener clara la audiencia que deseamos abarcar cumpliendo con el objetivo de la empresa con estrategias a largo plazo sobre nuevas funcionalidades y actualizaciones que pudiese tener nuestra aplicación móvil
No dude en contactarnos si necesita desarrollar una aplicación móvil para su organización