Aplicaciones Móviles
¿Qué obtendrá tu negocio con una solución de aplicaciones móviles?
El auge de los teléfonos inteligentes dio entrada al auge del desarrollo de aplicaciones móviles. Las empresas de software comenzaron a desarrollar aplicaciones simples como juegos, navegadores de Internet o calculadoras. Mientras tanto, las empresas comenzaron a desarrollar aplicaciones móviles para impactar significativamente a sus clientes y proyectarse en una plataforma nueva e innovadora.
Las aplicaciones móviles se han convertido en la herramienta de referencia en la vida de todos. Desde banca hasta fitness, comunicación y entretenimiento, todo se puede hacer a través de una aplicación móvil. Entonces, ¿por qué no integrar esta herramienta en áreas de negocio más complejas?
Las posibilidades son infinitas, y en Rootstack somos expertos en analizar las necesidades de su negocio para desarrollar una aplicación a medida que supere sus expectativas.
Beneficios que aportan las aplicaciones móviles a las compañías
Análisis personalizados
Con apps de automatización, puede dividir los flujos de trabajo y estandarizar cómo deben manejarse con los responsables de cada flujo. El cliente tendrá un perfil personalizable y permisos de usuario final para ver, comentar, consultar y enviar documentos a los agentes.
Seguimiento en línea
Una app de service desk orientada a la atención al cliente ayudará a la empresa a brindar un seguimiento en línea de todas las incidencias creadas por sus clientes junto con la gestión de soporte, control del ciclo de vida del servicio y seguimiento en línea con respuesta inmediata.
Marca mejorada
En promedio, las personas revisan sus teléfonos hasta 45 veces al día. Tener una aplicación móvil para su negocio con un ícono que se encuentra en la página de inicio del teléfono de un cliente significa que se le recordará su negocio y aumentará la confianza del cliente.
Marketing directo
Las aplicaciones móviles pueden enviar notificaciones automáticas sobre ventas especiales, eventos o actualizaciones comerciales. Estas notificaciones se pueden personalizar con el nombre del usuario e incluso variar con su comportamiento dentro de la aplicación.
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