Caso de éxito: Implementación de un Service Desk en Migración Panamá
Rootstack realizó una consultoría a Migración Panamá y procedió a la implementación de un Service Desk para gestionar el flujo de solicitudes entre los departamentos.
Migración Panamá es la institución gubernamental responsable de la regulación de los movimientos migratorios de los nacionales y extranjeros en este país, así como la estadía de estos últimos. También establece los requisitos y los procedimientos necesarios para gestionar la nacionalidad panameña por naturalización, en caso de que un extranjero desee solicitarla.