El momento de contratar un nuevo colaborador puede ser desafiante para cualquier empresa, especialmente si este debe tener habilidades técnicas, como una experticia en RPA, o automatización robótica de procesos.
Durante los últimos años, la automatización ha sido adoptada de manera constante por las empresas, ofreciendo a sus colaboradores una herramienta útil con la que pueden realizar las tareas repetitivas rápidamente, obteniendo así libertad para concentrarse en procesos que necesiten un raciocinio humano.
Implementar estas soluciones no es sencillo, requiere de expertos en RPA para que funcionen de manera correcta, por lo que elegir a la persona ideal es fundamental para lograr la correcta integración de las funcionalidades dentro de los procesos y tareas repetitivos.
Prácticas para contratar un buen desarrollador RPA
Al contratar a un desarrollador de RPA (Automatización robótica de procesos), es importante encontrar a alguien que no solo posea habilidades técnicas, sino que también comprenda los procesos comerciales que automatizarán. A continuación, se presentan algunas prácticas recomendadas que le ayudarán a contratar al desarrollador de RPA adecuado:
Comprenda sus requisitos: defina claramente las tareas y procesos que desea automatizar. Esto le ayudará a identificar las habilidades y la experiencia específicas necesarias en un desarrollador de RPA.
Habilidades técnicas: busque candidatos con dominio de herramientas RPA como UiPath, Automation Anywhere o Blue Prism. También deben tener un sólido conocimiento de lenguajes de programación como Python, Java o .NET, así como experiencia con bases de datos y API.
Experiencia: busque candidatos con experiencia relevante en el desarrollo de RPA. Busque personas que hayan implementado con éxito soluciones RPA en puestos anteriores, preferiblemente en su industria o en una similar.
Habilidades de resolución de problemas: los desarrolladores de RPA deben ser expertos en analizar procesos complejos e identificar oportunidades de automatización. Busque candidatos que demuestren sólidas habilidades para resolver problemas y creatividad para encontrar soluciones eficientes.
Atención al detalle: dada la naturaleza de la automatización, incluso los errores más pequeños pueden tener consecuencias importantes. Busque candidatos que presten atención a los detalles y tengan un enfoque meticuloso en su trabajo.
Habilidades de comunicación: la comunicación eficaz es esencial para comprender los requisitos comerciales, colaborar con las partes interesadas y documentar los procesos. Busque candidatos que puedan comunicar conceptos técnicos con claridad a partes interesadas no técnicas.
Team Player: los desarrolladores de RPA a menudo trabajan en estrecha colaboración con analistas de negocios, expertos en la materia y otras partes interesadas. Busque candidatos que puedan colaborar eficazmente en un entorno de equipo.
Adaptabilidad: el panorama de RPA está en constante evolución y periódicamente surgen nuevas herramientas y tecnologías. Busque candidatos que demuestren voluntad de aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y metodologías.
Certificaciones: aunque no siempre son necesarias, certificaciones como UiPath Certified RPA Developer o Automation Anywhere Certified Advanced RPA Professional pueden demostrar la competencia y el compromiso de un candidato con RPA.
Proceso de entrevista: estructure su proceso de entrevista para evaluar tanto las habilidades técnicas como el ajuste cultural. Considere incluir evaluaciones técnicas, estudios de casos y entrevistas conductuales para evaluar a los candidatos en profundidad.
Siguiendo estas mejores prácticas, puede aumentar sus posibilidades de contratar a un desarrollador de RPA que no solo tenga las habilidades técnicas sino también la perspicacia comercial y la capacidad de resolución de problemas para impulsar iniciativas de automatización exitosas dentro de su organización.
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