Cómo la inteligencia artificial transformará las empresas en el 2023
Introducción
La tecnología está en constante actualización: cada día hay nuevas soluciones, servicios y herramientas diseñados para facilitar los procesos empresariales y las tareas del día a día de las personas, entre estas soluciones destaca actualmente la inteligencia artificial.
La inteligencia artificial se trata de una simulación del comportamiento humano por parte de una máquina o sistema informático, esto se enfoca en una ayuda para las personas. En el caso de las empresas, puede ser beneficioso para automatizar tareas repetitivas, ofrecer una atención al cliente de manera oportuna y estar al pendiente de fallos y errores.
Más allá de los beneficios que pueda presentar esta avanzada tecnología, el debate entre los usuarios y los expertos sobre la inteligencia artificial se ha intensificado con el pasar de los años: mientras unos la defienden a capa y espada, otros argumentan que es un peligro para la sociedad ya que puede reemplazar trabajos, mientras que otros van más allá y mencionan que puede suplantar a los humanos en el futuro.
Lo cierto es que en el presente, la inteligencia artificial puede ser de gran ayuda en el mundo empresarial, por lo que en este whitepaper vamos a dar un repaso a los usos y beneficios para las industrias y los distintos tipos.