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Los servicios manejados o administrados son servicios que ofrecen flexibilidad a las compañías para solventar cualquier tipo de necesidad que tengan, a un costo razonable, permitiendo que los departamentos de IT logren las metas esperadas y ayuden a las empresas a alcanzar el máximo nivel de eficiencia.
Consiste en la contratación de un proveedor de servicios de IT para que se encargue de gestionar determinadas operaciones dentro de una empresa.
Para las empresas que no tienen los recursos o la experiencia interna para gestionar de manera eficiente su infraestructura de TI, los servicios manejados ofrecen una solución. Ayudan a gestionar y mantener los sistemas de TI de manera efectiva, asegurando que estén actualizados, protegidos y funcionando de manera óptima.
La seguridad de la información es una preocupación fundamental para las empresas en la era digital. Los servicios manejados de seguridad cibernética brindan protección contra amenazas, como ataques de malware, hacking y robo de datos. Ayudan a implementar y gestionar soluciones de seguridad, como firewalls, detección de intrusiones y sistemas de prevención de pérdida de datos.
Las empresas a menudo enfrentan desafíos tecnológicos y problemas operativos que pueden afectar la productividad y la eficiencia. Los servicios manejados ofrecen soporte técnico rápido y confiable para resolver problemas de TI, tanto a nivel de infraestructura como de usuarios finales. Esto permite a las empresas mantenerse operativas y minimizar el tiempo de inactividad.
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