La adopción de soluciones en la nube es clave para que las empresas se mantengan competitivas y ágiles. Sin embargo, gestionar estas infraestructuras en la nube y garantizar la seguridad, el cumplimiento normativo y el rendimiento óptimo requiere una gran inversión en recursos y experiencia. Los servicios gestionados de AWS (AMS) ofrecen a las empresas una solución completa para gestionar sus entornos en la nube, permitiéndoles operar de manera segura y eficiente.
Mira los principales casos de uso de AWS Managed Services y cómo estos ayudan a las organizaciones a optimizar su supervisión, cumplimiento, administración de operaciones y gobernanza.
Para operar eficazmente en la nube, las empresas deben implementar soluciones de supervisión y observabilidad robustas. Un entorno observable permite monitorear en tiempo real el estado de las cargas de trabajo, identificar posibles problemas y reaccionar rápidamente para minimizar el impacto.
AWS Managed Services (AMS) ofrece supervisión proactiva de las actividades y de los incidentes, operando las 24 horas, los siete días de la semana. Este enfoque proactivo no solo reduce el riesgo de interrupciones, sino que también mejora la experiencia del cliente al detectar y notificar a los equipos sobre el 80% de las incidencias antes de que puedan afectar a los usuarios.
Además, estos servicios gestionados utilizan procesos de automatización avanzados que facilitan el monitoreo y la escalabilidad de las operaciones, asegurando una alta disponibilidad y resiliencia. Para las empresas, esta capacidad de respuesta automatizada se traduce en una mayor agilidad y en una disminución de los tiempos de inactividad no planificados.
El cumplimiento de normativas de seguridad y privacidad es fundamental para cualquier organización que opere en la nube. El entorno de conformidad es complejo y evoluciona constantemente debido a los requisitos internos y regulaciones externas, que pueden incluir estándares internacionales como PCI-DSS, HIPAA, GDPR, y más.
AWS Managed Services ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos de conformidad de manera eficiente, ofreciendo una ruta acelerada para obtener certificaciones y acreditaciones importantes. Gracias a mecanismos de seguridad robustos, comprobaciones de seguridad administradas y más de 150 barreras de protección, AMS proporciona una base sólida para la seguridad y el cumplimiento.
Esto incluye la aplicación de las prácticas recomendadas más recientes y alineadas con el marco de seguridad de NIST. Con estos servicios gestionados, las organizaciones pueden asegurarse de que su infraestructura en la nube cumple con los estándares necesarios, evitando penalizaciones y fortaleciendo su reputación en el mercado.
En un entorno de nube que cambia rápidamente, mantenerse al día con las nuevas amenazas y demandas de seguridad es una tarea desafiante que requiere talento especializado y puede consumir valiosos recursos. AWS Managed Services simplifica la administración de operaciones al ofrecer un modelo de funcionamiento basado en un aprendizaje continuo, adaptando las capacidades operativas a medida que evolucionan las necesidades del cliente y las políticas de seguridad.
A través de la administración centralizada, estos servicios gestionados realizan ajustes constantes en las configuraciones de seguridad, monitoreo y alertas para mejorar los modelos operativos de sus clientes. Esta mejora continua permite a las empresas adaptarse de manera eficiente a los cambios en las cargas de trabajo y la infraestructura sin tener que rediseñar sus sistemas desde cero.
Además, AMS automatiza el ajuste de alarmas y la implementación de nuevos monitores y KPIs, lo cual permite a las organizaciones concentrarse en sus actividades estratégicas en lugar de dedicar tiempo a la administración diaria de la nube.
La gobernanza eficaz es esencial para garantizar que los recursos en la nube se gestionen de acuerdo con las políticas empresariales y que se mantenga la transparencia en el uso y los costos de la infraestructura.
AWS Managed Services apoya a las organizaciones en la gestión de sus políticas de gobernanza mediante la generación de informes detallados sobre métricas clave de rendimiento, ahorro de costos, incidencias y cumplimiento.
AMS también facilita el uso de etiquetas de gobernanza para que las organizaciones mantengan el control y la transparencia en sus procesos y recursos. Esto incluye la administración de entornos de AWS Control Tower y la supervisión constante para garantizar el cumplimiento de las políticas de la organización. Además, AMS provee un resumen ejecutivo, que permite a los líderes empresariales tomar decisiones informadas, optimizar sus costos en la nube y asegurar que sus entornos cumplan con los objetivos estratégicos y normativos.
Los servicios gestionados de AWS ofrecen una serie de ventajas estratégicas que facilitan a las empresas gestionar sus operaciones en la nube de manera segura y eficiente. A través de casos de uso específicos en supervisión, cumplimiento, administración de operaciones y gobernanza, AMS permite a las organizaciones no solo optimizar su infraestructura, sino también mejorar la experiencia del cliente y reducir los riesgos de interrupciones y vulnerabilidades.
Al invertir en AMS, las empresas pueden centrar sus recursos en innovar y mejorar su propuesta de valor, sabiendo que sus operaciones en la nube están en manos de expertos. Así, los servicios gestionados de AWS no solo ayudan a cumplir con las expectativas regulatorias y de seguridad, sino que también contribuyen al crecimiento y éxito continuo de la organización en un mercado altamente competitivo.