Adoptar AWS a escala puede ser complejo sin la experiencia y las herramientas adecuadas para gestionar sus cargas de trabajo. AWS Managed Services (AMS) simplifica la administración de la nube al proporcionar un conjunto de capacidades de monitoreo, seguridad y automatización.
Lee más sobre cómo AWS Managed Services ayuda a las empresas a operar de forma más eficiente y segura, permitiéndoles enfocarse en la innovación.
La seguridad en la nube es una prioridad para cualquier empresa que maneje datos confidenciales. AMS ofrece más de 150 barreras de protección y comprobaciones de seguridad administradas, asegurando que los datos de la empresa estén siempre protegidos. Estas medidas incluyen controles preventivos y sistemas de detección temprana, reduciendo significativamente el riesgo de incidentes de seguridad.
Además, la Detección y Respuesta a Incidentes de AWS (AWS Incident Detection and Response) está disponible para las cargas de trabajo en las regiones elegibles de AWS. Este servicio detecta y gestiona proactivamente posibles amenazas, permitiendo que el equipo de TI tenga menos preocupaciones y se enfoque en otras actividades críticas. Esta capacidad preventiva no solo mejora la seguridad, sino que también optimiza la disponibilidad y la confianza en la infraestructura en la nube de la empresa.
AMS cuenta con un sistema avanzado de administración de incidentes que detecta y notifica proactivamente el 80 % de los incidentes, evitando tiempos de inactividad y limitando las interrupciones. Gracias a esta capacidad, los equipos pueden reaccionar más rápidamente, minimizando el impacto en las operaciones diarias.
AWS Managed Services también gestiona automáticamente incidentes de diversa índole, desde problemas de rendimiento hasta cuestiones de seguridad, permitiendo que las empresas se mantengan productivas. Esta administración proactiva de incidentes asegura que los problemas se resuelvan antes de que afecten a los usuarios finales, fortaleciendo así la experiencia del cliente y reduciendo la carga sobre los equipos internos.
Uno de los mayores beneficios de AWS Managed Services es su capacidad para automatizar tareas rutinarias y repetitivas, lo que resulta en un aumento significativo en la eficiencia operativa. AMS ejecuta 1,35 millones de documentos SSM al mes, con una tasa de automatización de hasta el 97 %, lo que permite que las empresas liberen recursos y optimicen el tiempo de su equipo.
Este nivel de automatización reduce la necesidad de intervención manual, minimizando el riesgo de errores humanos y permitiendo que las tareas se completen de manera más rápida y precisa. Además, AMS ofrece un marco de automatización que se adapta a las necesidades específicas de cada empresa, asegurando que los procesos cumplan con los requisitos particulares del entorno y las aplicaciones de cada cliente.
AMS permite a las empresas alcanzar una reducción de costos operativos de entre el 10 % y el 15 % anualmente, tanto en los costos operativos como en los servicios de AWS. Este ahorro se debe en parte a las herramientas de optimización de costos que ofrece AMS, las cuales monitorean el uso de los recursos y recomiendan ajustes para mejorar la eficiencia.
Además, AMS ayuda a las empresas a escalar de manera efectiva sin comprometer la rentabilidad. A medida que las necesidades de TI crecen, los costos de los recursos de infraestructura pueden aumentar considerablemente; sin embargo, las prácticas de AMS ayudan a maximizar el retorno de inversión (ROI), asegurando que cada recurso de AWS se utilice de la manera más rentable posible.
AWS Managed Services ofrece una cobertura global con soporte disponible 24/7, lo que significa que no importa la hora o el lugar, siempre habrá un equipo de AWS listo para asistir a la empresa en caso de ser necesario. Este nivel de soporte es crucial para las empresas con operaciones globales, ya que permite mantener la continuidad del negocio y minimiza el tiempo de inactividad en caso de problemas críticos.
Además, el equipo de AMS no solo ofrece soporte, sino también asesoramiento y recomendaciones de mejores prácticas adaptadas a la arquitectura de cada empresa. Esto permite que los equipos de TI internos se fortalezcan con las capacidades y conocimientos especializados de AWS, ampliando sus habilidades y mejorando la gestión de sus entornos en la nube.
Una de las ventajas más destacadas de AWS Managed Services es que libera a los equipos de TI de tareas rutinarias, lo que les permite enfocarse en proyectos de mayor valor para la empresa, como la innovación y la mejora continua de productos y servicios. Al delegar la gestión de la infraestructura a AMS, las empresas pueden centrar sus esfuerzos en desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar la experiencia del cliente, sin perder agilidad ni comprometer la seguridad.
Este enfoque en la innovación también incluye la capacidad de experimentar con nuevas tecnologías de AWS. Gracias a la gestión y monitoreo de AMS, las empresas pueden implementar nuevas soluciones de manera segura y eficiente, aprovechando las últimas innovaciones de AWS para mantener su competitividad en el mercado.
AWS Managed Services es una solución robusta y confiable para las empresas que buscan adoptar la nube de AWS a escala. Con sus avanzadas capacidades de seguridad, administración de incidentes, automatización, y optimización de costos, AMS permite a las empresas operar de manera más eficiente y segura. Además, al ofrecer soporte especializado y liberar a los equipos de TI de tareas operativas, AMS impulsa la innovación y facilita el crecimiento a largo plazo.
Adoptar AMS es una inversión estratégica que proporciona un equilibrio perfecto entre eficiencia, seguridad y escalabilidad, permitiendo que las empresas se concentren en lo que realmente importa: desarrollar su negocio y ofrecer el mejor servicio a sus clientes.