Errores comunes al desarrollar una aplicación móvil

Hoy en día son más empresas las que buscan cumplir con las expectativas de los consumidores y por esto amplían su catálogo de soluciones digitales adaptadas a los clientes y sus necesidades sobre la tendencia actual.

La era móvil ha llegado para quedarse, se conoce que el 80% de los usuarios de internet cuentan con un smartphone. [Smart Insights

Cada herramienta web o móvil se debe poner en marcha sobre conocimiento de expertos pero a la hora de implementarlo se generan ciertos errores comunes que podremos nombrar para tomar en consideración en su próximo desarrollo.

Errores comunes al desarrollar una aplicación móvil

1. Reutilizar diseño

Se debe crear un diseño exclusivo para dispositivos móviles. Si bien debe llevar la línea de la marca, la aplicación móvil debe crear sobre un diseño reducido, con funcionalidades específicas, botones de acción claros para generar una diferencia sobre el sitio web que incentive la acción de descargar la aplicación.

2. Registro obligatorio

Son muchas aplicaciones las que obligan al usuario a registrarse antes de ver la información o conocer la aplicación, esto hace que el usuario decida no entrar y eliminar la aplicación.

No se debe imponer un registro obligatorio a los usuarios más bien incentivar de alguna manera a que se manejen la aplicación. Si es con fin corporativo podrá tener un acceso exclusivo a sus clientes promocionado por medio de otros canales y que sea de uso exclusivo para ver estados de cuenta, aplicar a nuevos servicios, entre otros.

3. Interfaz de usuario complicada

En los móviles es indispensable brindar una excelente experiencia de usuario con una interfaz de usuario dinámica y atractiva. Si la aplicación es complicada, tiene demasiado contenido y poca interacción gráfica es muy probable que el usuario elimine el app. Recuperar a un usuario que ha eliminado anteriormente nuestra aplicación será difícil  ya que si primera descarga le dará la imagen incorrecta de la empresa.

4. Velocidad

Si bien las mayorías de las aplicaciones funcionan con internet, es necesario que la velocidad sea óptima. No bastará solo con ofrecer contenido exclusivo a los clientes si no una buena razón para descargar la aplicación y utilizar su internet para acceder a nuestra aplicación. El propósito de desarrollar una aplicación móvil aparte de la presencia y facilidad de acceso es potenciar los servicios aprovechando cada ventaja del dispositivo.

El éxito de la aplicación no se medirá por la cantidad de descargas, un usuario puede descargar su aplicación y borrarla por falta de entendimiento o mala experiencia.

Se deberá brindar una buena primera impresión y actualizar sobre nuevas funcionalidades luego de medir el uso y éxito de la herramienta. Actualmente existen 2.8 millones de aplicaciones disponibles en google store y 2.2 billones en app store de apple.

Para concluir, debemos tener claro que si no identificamos la necesidad real y objetivos de desarrollar aplicación móvil para nuestra empresa los errores nombrados serán inevitables.

Entre más atractiva sea la aplicación mayor tráfico tendrá, los múltiples beneficios de desarrollar una aplicación móvil no se pueden pasar por alto. 
 

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