Cuáles son los componentes básicos de un ERP

Las empresas del mundo están mudando sus procesos al plano digital, y para hacerlo utilizan una solución ERP.

Para conocer un poco más de lo que es un sistema ERP, veamos lo que tienen que decir los expertos en Investopedia “La planificación de recursos empresariales (ERP) es una plataforma que utilizan las empresas para gestionar e integrar las partes esenciales de sus negocios. Muchas aplicaciones de software ERP son críticas para las empresas porque las ayudan a implementar la planificación de recursos al integrar todos los procesos necesarios para operar sus empresas con un solo sistema”.

Este sistema tiene varios componentes para las distintas funciones que cumple dentro de las empresas y en este blog vamos a dar un repaso a cada una de ellas.

Componentes básicos de un sistema ERP

Recursos humanos

Manejar a sus colaboradores de la manera correcta, siempre manteniéndolos contentos, es esencial para toda empresa. Un modulo que ofrece todo sistema ERP es la administración y gestión de recursos humanos. Ofrece la capacidad de manejar tareas tales como incorporación, baja, cronometraje y administración de beneficios.

También tiene disponible un software para la gestión de la nómina, permitiendo a los usuarios automatizar los pagos, incluido acá las deducciones de impuestos, así los trabajadores siempre recibirán sus pagos a tiempo y sin errores. Automatiza también flujos de trabajo como la entrada de datos, balance del libro mayor y otros. 

CRM

Al tener una herramienta CRM a mano, se podrá almacenar y realizar seguimiento a los datos generados de clientes e incluso de clientes potenciales, ayudando esto a desarrollar información para mejorar las ventas y de uso útil para el departamento de marketing.

Es la mejor alternativa para analizar todas las interacciones de los clientes, anticiparse a las necesidades, potenciar las ventas y personalizar campañas. Funcionan como un buen teléfono antiguo o una libreta de direcciones, pero con un toque moderno en la gestión y recopilación de todos estos datos.

Hoy en día, hay muchas formas de contactar a las personas y llegar a ellas, con las redes sociales creciendo y volviéndose más ubicuas. Ahora, los CRM están diseñados para enfocarse en ser más privados y específicos, recopilando toda la información comercial necesaria para brindar la mejor experiencia al cliente que puedan imaginar.

Inteligencia de negocios

En SelectHub explican “La inteligencia de negocios, o BI, recopila datos y realiza análisis para proporcionar información procesable sobre los procesos comerciales. A medida que las empresas confían más en las decisiones basadas en datos, el software de BI independiente se vuelve indispensable”.

Uno de los beneficios del componente de Inteligencia de Negocios son los informes personalizados, pueden ser en formas de números y tablas o más visuales, para así detectar las tendencias en solo un vistazo. Tener una visión completa de los aspectos comerciales ayudará a la empresa a ver cuáles afectan la rentabilidad y la retención de clientes. 

Cadena de suministro 

Llevar la cadena de suministro de una empresa no es tarea fácil. Una compañía puede manejar la entrada y salida de miles de productos al día, por lo que pueden suceder múltiples errores en los cálculos. Cuando se decide instalar un sistema ERP, hay que asegurarse de que tenga la capacidad para gestionar la cadena de suministro, o CSM. Sus aplicaciones de SCM deberían optimizar los procesos de distribución y fabricación para crear una cadena de suministro más eficiente mediante la recopilación de datos en tiempo real.

Tener datos de la cadena de suministros en tiempo real permite conseguir y solucionar los problemas mientras van ocurriendo y así evitar que se agranden. También ayuda a la empresa a crear un plan de producción para poder satisfacer la demanda diaria e incluso superarla. 

Manejo de inventario

Sobre este componente en particular, en SelectHub explicaron “El monitoreo del inventario es vital entre los componentes de las soluciones ERP porque es altamente colaborativo. Funciona con el componente SCM mientras se sumerge en otros procesos, como la gestión de almacenes y las ventas. Las características principales de los sistemas de gestión de inventario incluyen la gestión del cumplimiento de pedidos y el mantenimiento de las funciones de almacenamiento de un almacén”.

El componente de inventario resulta de gran beneficio para las empresas que manejan centros de distribución o son fabricantes ya que ayuda a que los procesos sean más rápidos.

Gestión financiera

Este componente es de gran ayuda para agilizar y automatizar muchos de los trámites relacionados con la facturación. "Facturar automáticamente según órdenes de venta, órdenes de entrega, contratos o tiempo y material", dice Odoo ERP en su sitio web. La contabilidad es una de las tareas que más tiempo consume en una empresa, pero no tiene por qué ser un sacrificio. Con este componente, las empresas pueden hacer más en menos tiempo. Le permite sincronizar extractos bancarios automáticamente con su banco; crear facturas, administrar facturas recurrentes y realizar un seguimiento de los pagos. Por si fuera poco, te permite gestionar las facturas de los proveedores y muestra un saldo de las facturas que quedan por pagar.

Rootstack ha trabajado con cientos de clientes a nivel internacional en ofrecerles una solución ERP acorde a las necesidades de su empresa. Lleva tus procesos a la era moderna de la tecnología y disfruta de sus beneficios. 

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