Los 7 pecados mortales de la externalización de software

Todo el mundo sabe que participar en la externalización de software por primera vez no es fácil. Significa trabajar con una compañía que está lejos de usted, demostrando un servicio con el que no está familiarizado.

Sin embargo, como empresa cercana, estamos familiarizados con este proceso y los errores comunes que los consumidores tienden a cometer al subcontratar sus procesos de desarrollo de software.

En realidad, tenemos un blog hablando sobre las banderas rojas que debe buscar cuando trabaje con una empresa de externalización de TI, que le recomendamos leer antes de continuar con este artículo.

Entonces, solo porque queremos continuar ayudándole y hacer que su experiencia sea más placentera y realmente beneficiosa para usted, aquí están los siete pecados mortales que la gente comete cuando externaliza software:

1: Escoger el desarrollo de software Offshore sobre Nearshore

Elegir trabajar con una compañía offshore no es realmente una mala idea por sí solo, en realidad, el desarrollo de software offshore puede ser extremadamente beneficioso cuando se realiza correctamente, como hemos mencionado anteriormente en nuestro otro blog.

Sin embargo, cuando se subcontrata por primera vez, elegir una compañía offshore sobre una nearshore es una muy mala idea. Tener que lidiar con zonas horarias drásticamente diferentes, las barreras significativas del idioma y los problemas de comunicación pueden llevar a una experiencia horrible de subcontratación de software. Si no nos cree, puede leer nuestro blog, donde comparamos offshore vs nearshore outsourcing, y dibujar tu propia conclusión

2: Escoger solo basado en la imagen de la empresa y no en la experiencia

Ir a por la compañía con el sitio web más agradable, la mejor imagen en línea y la mayoría de los seguidores en las redes sociales, en lugar de elegir la compañía adecuada con desarrolladores y tecnologías expertos, puede resultar en un desastre.

Esto suele suceder porque las empresas no saben cómo elegir al proveedor de nearshore adecuado, y no saben qué factores deben tener en cuenta al hacerlo, lo que hace que las empresas se emparejen con los desarrolladores de software de intérpretes.

3: No verificar su experiencia previa

Tener éxito en la externalización de software depende en gran medida de la capacidad de la empresa para buscar el proveedor de nearshore adecuado, lo que incluye verificar sus experiencias anteriores.

Entrar en una relación de trabajo con una compañía nearshore sin verificar previamente su experiencia de outsourcing de software y cómo han manejado proyectos similares, es un gran error.

4: Pedir más de lo que pueden manejar

Esto coincide con el punto anterior, pero asociarse con una compañía offshore o nearshore que no tiene los recursos o el equipo humano para atender sus solicitudes terminará en un proceso fallido.

Debes ser consciente del alcance de tu proyecto y la experiencia del proveedor de outsourcing de TI con el que estás pensando en trabajar. Recuerde, la compañía nearshore debería poder asumir su proyecto de una manera fácil.

5: Regatear por un precio más bajo

Lo hemos dicho una vez y lo diremos nuevamente: el desarrollo de software no es barato. ¿Va por una solución offshore o nearshore rentable? Sí, ¿esto te ayudará a ahorrar dinero? Sí, pero no es barato.

Buscar un precio más bajo con la esperanza de obtener un descuento solo desmotivará al proveedor de outsourcing de TI, sin mencionar que podría terminar con una solución de software mediocre que no satisfaga sus expectativas o necesidades.

Sea consciente de cuánto cuesta realmente una solución de software y cree un presupuesto en consecuencia. De esta manera, será consciente de lo que se necesita y elegirá un proveedor de TI que se ajuste a su rango de precios pero que también ofrezca un buen servicio.

6: No involucrarse en el proceso

Una de las razones principales por las que fracasan muchos proyectos de subcontratación de software es que las empresas (el cliente, es decir, usted) no se involucran en el proceso de desarrollo de software, sino que eligen dejar todo al proveedor de software.

Involucrarse, hacer un seguimiento de cómo está evolucionando el proyecto, mantener una métrica que lo ayude a determinar el estado y el progreso del proyecto y dar y recibir comentarios en general es algo que debe hacer en este tipo de relaciones de trabajo.

7: Que no te importe cómo hacen el desarrollo de software

Sabemos que la segunda razón más popular por la cual las empresas optan por externalizar sus procesos de desarrollo de software es porque no tienen el equipo, los recursos o la experiencia para hacerlo ellos mismos.

Sin embargo, esto no es una excusa. No porque no sea un ingeniero de software experto, no debería preocuparse por la forma en que el proveedor de outsourcing de TI planea asumir su proyecto, qué metodología de desarrollo de software utilizará, qué tecnologías implementará, etc.

Trabajar con una compañía offshore o nearshore no tiene por qué ser una experiencia estresante. Solo debes evitar estos pecados comunes, prestar atención a con quién estás trabajando, elegir un proveedor confiable y estarás bien.

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