Vivimos una revolución tecnológica. El desarrollo web y de aplicaciones móviles está en constante crecimiento, transformando las rutinas clásicas que conocíamos en soluciones prácticas que llevamos en nuestros bolsillos. Cada sector experimenta esta transformación, y un ejemplo claro es el sector transporte con la aparición de aplicaciones como Uber. El sector financiero no podía quedarse atrás en esta innovación digital.
En un mundo con casi tantos teléfonos móviles como personas, se ha vuelto una necesidad llevar la tecnología a sectores tan tradicionales como la banca, y es aquí donde el movimiento Fintech se hace presente. Fintech, acrónimo de "Financial Technology" (tecnología financiera), se refiere a cualquier tecnología aplicada a soluciones financieras, como el comercio electrónico en Panamá. Las empresas Fintech examinan los problemas en todos los sectores de los servicios financieros para encontrar soluciones que transformen parcial o completamente esos servicios.
Estas soluciones incluyen pagos y transferencias, banca móvil, trading, préstamos y financiamientos, banca minorista, seguridad y privacidad, monedas alternativas, carteras digitales, asesoramiento financiero, seguros, y muchas otras innovaciones que seguramente seguirán surgiendo. Estas razones han puesto en alerta a bancos de todo el mundo. Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) representan más de la mitad del PIB global y han sido un sector ignorado por la banca tradicional.
Precisamente, Fintech busca ofrecer soluciones a sus necesidades financieras, facilitando el acceso a financiamiento, control de gastos, monitoreo de capital y préstamos a través de plataformas como la reventa de facturas y préstamos entre PYMEs, entre otras alternativas (una excelente manera de apoyar el comercio electrónico en Panamá).
Aunque el método Fintech no siempre es bien visto por el sector bancario, hay casos como el de BBVA, que ha decidido dar un paso adelante e incorporar tecnología en sus servicios tradicionales. Actualmente, BBVA selecciona cuidadosamente a qué socios Fintech invitar a participar en esta iniciativa, algunos de los cuales aún se encuentran en fases experimentales. Estas pruebas incluyen la interacción virtual para explorar las fortalezas, debilidades y potencialidades del sistema, organizando jornadas en las que emprendedores Fintech comparten sus experiencias al operar con las APIs de BBVA en una versión preliminar.
El BBVA API Market es la parte más visible de este proyecto, un portal donde se puede acceder a estas APIs. Se ha incluido también la opinión de Dwolla, una startup estadounidense que ofrece pagos en tiempo real y que ya opera en su país utilizando las APIs de BBVA. Los emprendedores Fintech han expresado su gratitud hacia BBVA, reconociendo el apoyo de la institución a esta tecnología que definirá el futuro del sector financiero y abrirá la puerta a nuevos servicios y experiencias para los usuarios, que al final del día es lo más importante.
En un próximo blog, hablaré de los diferentes métodos Fintech disponibles en el mercado y de cómo se ha vuelto IMPOSIBLE ignorar este movimiento, que ha llegado para transformar la forma en que manejamos nuestras finanzas. Demostraré cómo se ha vuelto una NECESIDAD llevar nuestros negocios al entorno móvil a través de aplicaciones para ofrecer soluciones personalizadas y brindar mejores experiencias a los usuarios, además de obtener resultados más rápidos y efectivos.