Rol de IT staff augmentation en la diversificación de habilidades del equipo de software

Los líderes empresariales la mayoría del tiempo están trabajando con la presión de obtener los mejores resultados en sus operaciones, pero lidiando a la par con la reducción de costos y el mejoramiento de la eficiencia. Por si fuera poco, día a día luchan por encontrar el talento tecnológico que necesitan para, no solo lograr terminar sus proyectos, sino inyectar innovación a su compañía.

“Casi el 90% de los líderes dijeron que reclutar y retener talento era un desafío moderado o importante. Además, el 72% calificó “satisfacer las necesidades más amplias de los trabajadores” como un desafío moderado o importante”, explicaron en un informe de Deloitte, ampliando el panorama sobre este tema. Agregaron que los puestos más difíciles de cubrir son los puestos técnicos de alto nivel, como arquitectos de sistemas, expertos en ciberseguridad y especialistas en inteligencia artificial.

En todos y cada uno de estos ámbitos, el servicio de IT staff augmentation puede ser de gran apoyo y en este artículo hablaremos de cómo esta modalidad puede ayudarte a diversificar todas las habilidades de su equipo de software interno.

Demos un vistazo rápido al servicio de IT staff augmentation

El IT staff augmentation es un modelo en el que una empresa contrata recursos externos, como desarrolladores, ingenieros de software o especialistas en tecnología de la información, para trabajar junto con su equipo interno en proyectos específicos. A diferencia de la externalización tradicional, donde se subcontrata todo el proyecto a un tercero, el staff augmentation implica la integración de talento externo en el equipo interno de la empresa.

El papel del IT staff augmentation en la diversificación de habilidades del equipo de software

El IT staff augmentation desempeña un papel crucial en la diversificación de habilidades del equipo de software al proporcionar acceso a talento externo con una variedad de habilidades y experiencia. Esto permite a las empresas abordar una amplia gama de proyectos y tecnologías sin la necesidad de contratar un equipo interno diversificado para cada uno de ellos.

“Cuatro de las cinco habilidades principales que los empleadores encuestados dijeron que carecían eran digitales , incluida la Inteligencia Artificial Generativa (IA) o aprendizaje automático, ciencia de datos, codificación y seguridad cibernética”, comentaron en un artículo de Deloitte, sobre la brecha de habilidades que enfrentan las compañías hoy en día. Esta situación a veces parece un callejón sin salida para los negocios, pero no tiene que ser así: por medio de IT staff augmentation pueden hallar personalidad experto y especializado en muchísimas áreas, tanto clásicas como innovadoras.

Por ejemplo, una empresa de desarrollo de software puede necesitar desarrolladores con experiencia en diferentes lenguajes de programación, como Java, Python, JavaScript, etc. Contratar un equipo interno con experiencia en todas estas áreas puede resultar costoso y poco práctico. En cambio, utilizando el servicio de IT staff augmentation, la empresa puede contratar desarrolladores externos con las habilidades específicas necesarias para cada proyecto individual.

Además, el IT staff augmentation permite a las empresas adaptarse rápidamente a cambios en el mercado y en la demanda de tecnologías emergentes. Por ejemplo, si una empresa decide adoptar una nueva tecnología, como la inteligencia artificial o el aprendizaje automático, puede ser difícil encontrar talento interno con experiencia en estas áreas. En lugar de contratar y capacitar a nuevos empleados, la empresa puede recurrir al staff augmentation para contratar recursos externos con la experiencia necesaria para implementar la nueva tecnología de manera efectiva.

Brechas de habilidades técnicas que estarán presentes en los próximos años

Así como avanza la tecnología, así también van naciendo necesidades y brechas de habilidades técnicas en las compañías. En ocasiones, los equipos de software internos no tienen la capacidad de aprender sobre las nuevas tecnologías a una gran velocidad, lo que va creando deficiencias en los equipos.

Una de las áreas que más ha avanzado y que, probablemente, cree una de las brechas más amplias, es la de la Inteligencia Artificial. “Los ejecutivos estiman que hasta el 40% de su fuerza laboral podría necesitar volver a capacitarse como resultado de la implementación de IA o automatización en los próximos tres años”, expresó Foro Económico Mundial en un reciente informe publicado en enero de 2024.

“La brecha de habilidades más significativa será encontrar y desarrollar habilidades de ingenieros en el entrenamiento de modelos de IA, el manejo de datos y el conocimiento de cómo funciona la IA bajo el capó”, agregaron en un artículo de Forbes.

En este mismo artículo, también mencionaron que en las áreas de ciberseguridad, privacidad de datos, computación en la nube y programación de Java, también se podría presentar esta brecha de habilidades.

Beneficios de la diversificación de habilidades en el equipo de software

La diversificación de habilidades en el equipo de software ofrece una serie de beneficios significativos para las empresas, que incluyen:

• Flexibilidad

Al incorporar talento externo según sea necesario por medio de IT staff augmentation, las empresas pueden adaptarse rápidamente a cambios en la demanda de proyectos o a nuevas tecnologías sin la necesidad de contrataciones a largo plazo.

• Acceso a talento especializado

El IT staff augmentation permite a las empresas acceder a talentos especializados que pueden no estar disponibles internamente. Esto es particularmente útil para proyectos que requieren experiencia en tecnologías específicas o dominio en áreas especializadas.

• Aumento de la productividad

Al contar con un equipo diversificado de expertos en diferentes áreas, las empresas pueden aumentar la productividad al asignar tareas según las fortalezas individuales de cada miembro del equipo.

• Mejora de la calidad del producto

Al contar con un equipo de IT staff augmentation con una amplia gama de habilidades y experiencia, las empresas pueden mejorar la calidad de sus productos al abordar de manera más efectiva una variedad de desafíos técnicos y comerciales.

• Reducción de costos

Contratar talento externo a través del IT staff augmentation puede resultar más económico que la contratación de empleados a tiempo completo, ya que las empresas pueden pagar por recursos solo cuando los necesiten y por el tiempo que los utilicen.

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