Proceso de desarrollo de productos: guía paso a paso

Toda empresa que trabaje en la creación de productos tiene sus procedimientos, pero siempre siguen un plan general para el desarrollo del producto, así asegurarse de presentar a sus clientes un acabado de calidad y que cumpla con todos los requisitos que plantean cuando deciden buscar ayuda a sus problemas.

TCGen, empresa experta en manejo de productos, define concretamente lo que significa este proceso “Un proceso de desarrollo de productos se refiere a toda la gama de actividades en las que una empresa conceptualiza y realiza una nueva oferta. El concepto de un producto puede originarse en el mercado, o en un laboratorio o espacio de trabajo, o en la llamada interfaz difusa. Las ideas también surgen de los requisitos del cliente”.

Puntos para considerar antes de comenzar el proceso de desarrollo de productos

Cuando se va a crear un producto hay que tener varios aspectos en cuenta, desde si se hace por iniciativa propia de la empresa o se está cumpliendo el pedido en específico de algún cliente, estos son factores importantes en juego.

Si es algo que nace por iniciativa propia del equipo, se debe tomar en cuenta la necesidad de dicho producto en el mercado actual. Estudiarlo, analizarlo y llegar a la conclusión de si las personas o usuarios necesitan realmente este producto o solo se está siguiendo una idea que surgió de la nada y puede llevar a pérdidas monetarias.

Si ya se llegó a la conclusión de que el público sí necesita este producto, entonces debemos estudiar la competencia. Observar a detalle los productos similares en el mercado y plantearnos ¿qué podemos ofrecer como innovación y así ganarnos a los usuarios?

Otro aspecto para tener en cuenta es la viabilidad para lograr crear el producto. Se debe considerar el presupuesto, la capacidad humana y los conocimientos o talentos que tenga el equipo y así saber si puede crearse de manera exitosa o será un esfuerzo en vano.

Paso a paso: guía para el proceso de desarrollo de productos

Paso 1: idea y concepto

Todo comienza con una idea. Para crear un producto, ya sea iniciativa propia o a pedido, se debe tener una idea y un concepto claro de lo que se quiere logra. Saber qué necesidad queremos atacar con este producto, el mercado, cuál será su uso en específico y demás. No siempre todo estará claro desde un inicio, pero una buena organización, investigación y análisis ayudará a tener el concepto claro y así comenzar con lo siguiente.

Paso 2: investigación de mercado

Un producto lleva tiempo y dinero, por lo que se necesita en muchas ocasiones contar con un socio financiero y este de seguro querrá ver un reporte de mercadeo. Se debe hacer una investigación y verificar que se esté creando el producto que el público necesita, uno que las personas vayan a comprar o a suscribirse dado el caso. En ocasiones, se utiliza un producto muy similar al resultado final para conocer la reacción del mercado, estos pueden ser primitivos, por ejemplo, los prototipos en papel se usan comúnmente para obtener comentarios tempranos de marketing de prueba.

Paso 3: prototipo

Al tener una idea clara de lo que se quiere, un concepto con los pasos a seguir y el reporte del mercado para cubrir las necesidades del público, es hora de crear el producto. Adicional a este, en este paso se crea el plan de negocio detallado explorando el panorama competitivo, además de crear un modelo financiero para la nueva oferta. 

“Para nuevos productos tangibles, como hardware o sistemas mixtos, el equipo también considera la capacidad de fabricación del nuevo producto propuesto, y esto incluye el abastecimiento del producto si se subcontrata. Al final de esta fase, la alta gerencia debe tener una idea clara de en qué están invirtiendo y cómo se desempeñará en el mercado” comentan en TCGen. 

Cuando se hace desarrollo de software, esta es una de las etapas más importantes. Cuando se desarrolla un website o aplicación, se crea primero una interfaz de usuario realista que asemeje a la del producto y así comprobar que los usuarios tienen una experiencia agradable.

Paso 4: diseño detallado

Esta etapa se toma en cuenta todos los comentarios de usuarios mientras la fase de prototipo para aplicarlos en el producto, servicio, website o aplicación. En paralelo a esto, el equipo de marketing y ventas comienza a prepararse para el lanzamiento del producto, afinando los detalles para publicitarlo y tener un acercamiento con sus clientes.

Paso 5: validación y pruebas

Un paso donde el producto final es probado con los clientes objetivos, validando su funcionamiento y dejando claro si funcionará en el mercado real. “La prueba de validación es la confirmación de que un producto cumple con su uso previsto y las necesidades de sus usuarios. Luego de una verificación exitosa, los equipos de desarrollo deben emplear pruebas de validación con el producto de producción inicial y en el entorno de uso real (o simulado)” mencionan en Goddard Tech.

Paso 6: comercialización

El paso final: la fabricación o creación del producto y su distribución. En este paso se realiza todo lo necesario para llevar el producto al mercado, además del departamento de marketing y sus planes para la introducción del producto al público. Si es un software, un website o una aplicación, se lanzará y podrá venderse después de la prueba final. Se continúa con una estrategia de marketing que asegure que la empresa tenga un lanzamiento exitoso.

Estos son los pasos por seguir para el desarrollo de un producto, una guía que hasta las más grandes empresas en el mundo siguen a detalle para asegurarse de que su creación tenga el éxito que esperan. 

En Rootstack, nos aseguramos de que el producto que nuestro cliente necesita cumpla con sus expectativas.

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