La eficiencia de un sitio web se mide por la usabilidad, experiencia de usuario y tiempos de carga. Contar con elementos dinámicos, únicos y sencillos incrementará el tráfico, mejorará el posicionamiento en buscadores y transmitirá el mensaje correcto de la empresa a cada uno de los usuarios.
Sin embargo, ¿qué espera el usuario al visitar el sitio web de la empresa? ¿Qué funcionalidades debe tener el sitio para ser exitoso? ¿Cuál es el interés final del usuario sobre el sitio web de mi empresa? ¿Cómo mantener el interés continuo en los usuarios? Si alguna de estas preguntas le ha surgido, en este blog encontrará consejos para convertir su sitio web actual en uno eficiente y beneficioso para su empresa.
Es imprescindible que, al momento de requerir una mejora en el sitio, se definan claramente los objetivos. ¿Qué tipo de audiencia visitará el sitio? ¿A dónde queremos llegar? Al alinear los objetivos con la estrategia de la empresa, se pueden enfocarse en nuevas plataformas digitales que ayuden a fortalecer la identidad online, involucrando directamente al usuario final.
El diseño tiene un papel crucial, ya que es lo primero que el usuario verá al ingresar al sitio. Si el diseño no está actualizado, el usuario lo notará y podría ser crítico respecto a la complejidad, tiempos de carga y usabilidad, lo que afectará la recurrencia de sus visitas. Con el constante avance tecnológico, la empresa debe seguir las exigencias del usuario en cuanto a tendencias digitales y establecer planes de actualización para el sitio web.
El contenido es esencial para atraer tráfico. Si su sitio ofrece contenido fácil de entender, títulos llamativos e información de calidad, atraerá visitas recurrentes. Mantener una actualización constante del contenido no solo mejora la eficiencia del sitio, sino también su posicionamiento en buscadores, lo que genera más visibilidad y tráfico.
La tecnología utilizada para desarrollar o actualizar su sitio web es crucial. Dependiendo de los objetivos de la empresa, se debe seleccionar la tecnología que mejor se adapte a sus necesidades. En Rootstack, utilizamos tecnologías de código libre, lo que permite a los clientes administrar el sitio de manera sencilla, sin restricciones en el código desarrollado. Además, como líderes en Panamá con una amplia cartera de clientes locales e internacionales, nos aseguramos de adaptar las soluciones a medida para cada cliente.
Teniendo en cuenta que más del 60% de los usuarios probablemente accedan al sitio desde un dispositivo móvil, es fundamental que el sitio sea responsivo o que exista una versión móvil de cada funcionalidad. Si el sitio tiene un diseño complicado o tiempos de carga largos en dispositivos móviles, los usuarios se irán y será difícil que regresen de forma orgánica. Además, puede añadir funcionalidades que simplifiquen la experiencia, tales como:
El impacto en internet y la calidad de su sitio dependerán del producto final que se le ofrezca al cliente. Facilitar ciertos procesos para los usuarios generará una experiencia positiva. Por ejemplo, si tiene planes de suscripción, puede permitir que los clientes accedan a su cuenta en el sitio web, verifiquen su estado de cuenta, opten por planes más altos y realicen pagos en línea. Además, los empleados estarán actualizados sobre cada consulta, pago realizado y el estado de cada cliente, lo que optimiza la administración interna. Implementando mejoras que generen una acción positiva en cada usuario, puede fortalecer la identidad de la empresa y automatizar procesos que harán que el sitio web sea eficiente tanto para los usuarios como para la empresa.
En conclusión, para hacer que su sitio web sea realmente eficiente, debe centrarse en un diseño atractivo y actualizado, un contenido optimizado, la implementación de tecnología adecuada y la capacidad de adaptación a las tendencias del mercado. Esto no solo mejorará la experiencia del usuario, sino también la efectividad de su empresa en línea.