¿Realmente tienes control sobre una solución nearshore?

Hemos hablado una y otra vez sobre los muchos beneficios de la subcontratación nearshore, y por qué definitivamente debería trabajar con una nearshore company y, sin embargo, todavía hay algo que parece preocupar a las compañías que buscan un servicio de externalización de TI: No saber si tendrán control sobre sus proyectos.

Nosotros mismos como empresa nearshore, entendemos que saltar al outsourcing de software puede ser intimidante al principio, sin importar si está trabajando con un proveedor offshore o nearshore. Sin embargo, es hora de poner fin a los mitos y rumores de la externalización de software.

Cómo lograr una gran experiencia de outsourcing de software

Ya hay un blog completo y detallado que habla sobre esto, que puede consultar aquí. Allí, le damos consejos sobre cómo lograr una gran experiencia de subcontratación y cómo trabajar junto con las empresas de subcontratación.

Le recomendamos que lea ese blog antes de continuar con este, ya que la información allí será de gran ayuda en comprender cómo funciona una relación de subcontratación.

Sin embargo, el punto principal sobre cómo lograr una gran experiencia de subcontratación de software puede reducirse a una: hay que tomar las decisiones correctas. Si no lo hace, lo más probable es que termine trabajando con una empresa que no esté preparada para asumir su proyecto y, por lo tanto, terminará con una mala experiencia de subcontratación.

Para tener un control real sobre una solución nearshore, lo primero que debe hacer es encontrar un socio confiable que cumpla con sus estándares y expectativas. Si logras hacerlo, no tendrás ningún problema.

Cómo elegir la compañía nearshore correcta

Hay tres factores principales que intervienen en la contratación de la compañía offshore o nearshore adecuada, sin embargo, nos centraremos en la contratación y el trabajo con compañías nearshore hoy, ya que es la opción más segura para la mayoría de las compañías.

Dado que la parte más importante de mantener el control sobre las soluciones nearshore depende de la compañía de subcontratación de software que elija, los tres factores que debe tener en cuenta son:

1. Su experiencia previa.

2. Cómo manejan los proyectos.

3. Su ubicación actual.

Cuando se trata de considerar su experiencia previa, nos referimos a elegir una compañía nearshore que tenga una cartera adecuada de clientes anteriores con los que hayan trabajado y proyectos que hayan gestionado.

Sus experiencias previas deben ser verificables y confiables, y deben funcionar como una manera de hacerle saber qué tan satisfechos estaban sus clientes anteriores y qué tan exitosos resultaron sus proyectos.

Esto nos lleva al punto número dos: cómo manejan los proyectos. Pregúnteles qué metodología de desarrollo de software utilizan, para usar la metodología SCRUM? ¿Confían en otras metodologías de desarrollo de software ágil? ¿Cómo planean sus proyectos? Si no responden a ninguna de estas preguntas correctamente, es posible que no sean una buena opción.

Y por último, pero definitivamente no menos importante, tome en consideración su ubicación actual. Si bien las zonas horarias y las barreras de idioma no parecen ser un gran problema, influyen en el resultado de un proyecto de externalización de software y pueden limitar significativamente su control sobre la solución de software.

Mantenga el control sobre su solución nearshore siguiendo estos pasos

Ahora que ha contratado una compañía nearshore confiable, todo debería fácil a partir de ahoa, sin embargo, hay algunos consejos y trucos para minimizar los riesgos futuros y maximizar el nivel de control y el papel que desempeña en el proyecto de externalización de software.

1: Sea claro acerca de lo que quiere

Debe comunicarse con su compañía nearshore e informarles todos los requisitos y especificaciones relacionados con el proyecto. Esto significa ser completamente claro sobre lo que quiere, cómo quiere que se hagan las cosas y cuándo espera ver resultados tangibles.

Ser claro y abierto con su socio de desarrollo de software les permitirá crear un plan que se adapte a sus requisitos y continuará trabajando bajo un conjunto de expectativas a lo largo de todo el proyecto.

2: Mantener una comunicación abierta y constante

Hemos hablado de esto antes, pero deberíamos decirlo nuevamente, cuando se trata de desarrollo de software nearshore, como con cualquier otro tipo de externalización, la comunicación es clave, y lo decimos en serio.

Comuníquese con su proveedor nearshore desde el primer momento. Hágales saber cada detalle de su proyecto, sea claro y ruidoso sobre lo que necesita y desea y establezca las reglas desde el primer día.

Además, establece canales de comunicación específicos y exige que sean constantes. De esta manera, se le informará de cada cambio, cada actualización o cualquier cambio importante en la gestión del proyecto.

3: Estar abierto a comentarios

Como dijimos anteriormente, lograr una gran experiencia de outsourcing nearshore depende también de usted, por lo que es tan importante que escuche a su proveedor de desarrollo de software nearshore, acepte comentarios sobre su proyecto y se adapte a lo que tengan que decir.

Recuerde, ellos son los expertos en desarrollo de software, saben lo que se necesita para desarrollar una gran aplicación web o móvil, e incluso aunque trabajen para lograr lo que desea, también serán realistas acerca de las expectativas y le informarán cada vez que cambie. podría ser necesario hacerlo.

4: Encuentra una manera de medir resultados

Este debería ser un tema que tanto usted como su compañía nearshore deberían discutir durante las primeras etapas de la asociación, de esta manera, puede establecer un método que permita a las salas contar con métricas de rendimiento, comentarios y revisiones.

Sin embargo, las métricas de rendimiento que utilice dependen totalmente de usted; sin embargo, encuentre una que se adapte al alcance y el tiempo de su proyecto; de esta manera, puede determinar de manera eficiente si la empresa nearshore está realmente al día con las tareas y muestra resultados constantes. 

Tener control significa involucrarse

Para terminar esto, debe tener claro que tomar el control de una solución nearshore depende de su participación en todo el proceso de desarrollo de software desde el primer día.

Si está involucrado, si mantiene una comunicación constante con su proveedor de nearshore, si está dispuesto a establecer las reglas desde el primer encuentro, no hay ninguna razón por la que no deba tener el control de su propio proyecto.

Pero, por supuesto, esto depende de USTED como propietario del proyecto, de cuán involucrado e interesado esté en el proyecto. Sin embargo, si sigue nuestros consejos y los sigue, le garantizamos que tendrá una excelente experiencia de subcontratación de software.
 

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