En el ámbito de desarrollo de software y soluciones de TI, existen personas que todavía consideran que el trabajo a distancia o de manera remota, afecta de manera negativa el desempeño y eficiencia de los colaboradores, sin tomar en cuenta los avances en la tecnología que nos permiten tener una comunicación constante e inmediata, aparte de todas las herramientas existentes para no tener que contar con la presencia “física” del colaborador en la empresa.
El trabajo a distancia está en aumento. Algunos empleados y empleadores prefieren los beneficios que brinda no tener que trasladarse físicamente a la empresa como:
- El tráfico
- Gastos operativos
- Menores costos
- Comidas caseras
- Horas de trabajo perdida por “socializar en el trabajo”
Estamos acostumbrados a la percepción tradicional de “la necesidad” de un jefe al alcance del oído para mantener el control y la eficiencia. Sin embargo, trabajar de manera remota, ofrece menos distracciones que en el mismo espacio laboral, ya que no existen distracciones como cumpleaños, el tiempo para socializar o compañerismo.
Trabajadores remotos pueden tener sus distracciones, pero es mas fácil reorientarse y concentrase en menor tiempo estando aislado del “entretenimiento”.
Más allá de esta percepción, un estudio realizado por el Harvard Business Review, demuestra que el 13.5% de las empresas en EE.UU han registrado un aumento en la productividad al permitir el trabajo remoto.
Este punto es clave para poder cambiar la percepción de las personas que están cerradas al trabajo remoto, ya que consideran que el colaborador al no estar presente físicamente en la oficina significa que debe estar de paseo o en un picnic.
Con las múltiples herramientas existentes para poder manejar reportes y horas de colaboración de los empleados como Jira, es muy difícil que un colaborador no cumpla con sus deberes profesionales sin activar las alertas a los encargados.
La comunicación y contar con un Resource Manager efectivo son la clave para que el trabajo remoto sea hasta más efectivo que de la manera tradicional.
En gran parte, esta es la mayor preocupación de la Generacion X, ya que la transferencia de información de la compañía y la data en los equipos de servidores inseguros, dará lugar a deficiencias de la confidencialidad. Esto simplemente no es verdad. La tecnología ha avanzado de tal manera que un equipo cualificado de TI puede mantener este tipo de problemas al mínimo.
Hay una gran cantidad de soluciones seguras para ser aprovechada por los equipos de TI de todo el mundo. Configuración de los empleados con las aplicaciones basadas en la nube significa que la seguridad se subcontrata a los programas de software examinados, y los equipos de TI pueden monitorear el control de versiones sin necesidad de acceder a la máquina física de un empleado.
Además, las buenas prácticas de seguridad como la creación de autenticación de dos factores y redes virtuales privadas (VPN), garantizan que la información este bloqueada y no puede ser violada por personas no autorizadas.
Cuando alguien trabaja de forma remota no significa que la calidad de la comunicación disminuye. Las Telecomunicaciones actuales eliminan esa afirmación, sin embargo, para que este proceso funcione, los gerentes necesitan delinear expectativas claras y elegir las herramientas adecuadas para el trabajo de forma remota.