¿Su compañía es multinacional o maneja más de un sitio web? ¿Busca mejorar su relación con sus clientes? Con este desayuno podrá conocer cómo su compañía podrá reducir costos y mejorar su relación con sus clientes utilizando las herramientas y tecnologías adecuadas.
Acompáñanos en nuestro primer desayuno del año que estará dividido en dos partes: en la primera parte podrá conocer lo necesario para construir un sitio sobre una plataforma escalable y flexible para una compañía con sedes en múltiples países, como implementarlo y casos de estudio exitosos. La segunda parte del estará enfocada en el manejo de la empresa con sus clientes, como mejorar y conseguir fidelidad de los clientes existentes utilizando un CRM.
Temario de la primera parte:
- Introducción
- Opciones de software a utilizar
- Reutilización de funcionalidades
- Facilidad de personalización de secciones
- Heredar información
- Comparación de reutilizar código/funcionalidades para cada subsitio.
- Caso de estudios de éxito
- Como implementarlo
**Duración**: *45 minutos*
Por otro lado, podrá conocer más del CRM; Sistema informático de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes. El principal beneficio del CRM es la mejora en el servicio a sus clientes con una atención personalizada, la captación de nuevos clientes y reforzar fidelidad con los existentes.
Temario de la segunda parte:
- Que son los CRM's y sus funcionalidades esenciales
- Integraciones a través del tiempo con nuestro CRM
- Escalabilidad y extensibilidad de nuestro CRM's
**Duración**: *45 minutos*
Dirigido a:
- Directores
- Ejecutivos
- Gerentes
**Evento gratuito**
No se pierda la oportunidad de conocer cómo su compañía podrá reducir costos y mejorar su relación con sus clientes.