Azure Functions para conectar servicio de telefonía con un sistema de tickets

Acerca del caso

El cliente en EE UU usa para su telefonía empresarial un servicio de Microsoft que se llamaba Skype for Business, que ahora es parte de Microsoft Teams. Se trata de una compañía con numerosos empleados, en la que todo el tiempo sale y entra personal nuevo, personal al que siempre se le tiene que asignar un número de teléfono empresarial para comunicarse en horas de trabajo.