Poder manejar la atención médica y los cuidados de las personas de edad avanzada puede ser una tarea compleja. Un solo paciente puede requerir diversos tipos de servicios, por lo que la organización de las compañías de salud es fundamental para ofrecer una atención óptima a los pacientes. Por esa razón, una compañía médica necesitaba una plataforma que le permitiera a las compañías aseguradoras administrar lo relacionado a los servicios que proveían a sus clientes por medio de sus cuidadores contratados.