Desarrollo de App web y móvil para servicios de mantenimiento

Desafío

El desafío era digitalizar el proceso de inspección de llantas. Esta empresa automovilística ofrece a sus clientes el servicio de mantenimiento de llantas de su flota de camiones. Previo a la transformación digital, el inspector a cargo visitaba cada flota, tomaba las medidas de profundidad y presión de las llantas y apuntaba los valores en un papel. Al regresar a la oficina ingresaba la información en una planilla en la computadora y recién ahí estaba la data disponible sobre el estado de las llantas para evaluar si era momento de realizar un reencauche y enviar los resultados a los clientes.

Las flotas de camiones suelen ubicarse en espacios abiertos y alejados de la ciudad. Esto significaba que demoraba demasiado tiempo en estar disponible la información. A veces el inspector hacía los recorridos y podían pasar 3 días antes de que regrese a la oficina. Además, esto era un proceso completamente manual que llevaba esfuerzo y conllevaba riesgo de error humano.

Nuestras soluciones

Con el objetivo de hacer más eficiente el trabajo y el acceso a la información, el cliente se unió a Rootstack para desarrollar una solución de software de automatización de reencauche de llantas. Nuestro equipo de desarrolladores de software se adaptó por completo a las necesidades del cliente.

Se desarrolló una aplicación móvil con conexión de Bluetooth al aparato que utiliza el inspector para medir la profundidad y presión de las llantas. Al tomar las medidas, se registran automáticamente los valores en la App asignándose al camión y llanta en cuestión, registros previamente identificados. El inspector selecciona en la App el camión a inspeccionar, y le indica cuántas llantas tiene y qué orden debe seguir.

Se implementó la funcionalidad offline, para garantizar su correcto funcionamiento por más alejada que esté la flota. Cuando el dispositivo se conecta nuevamente a internet se envía la información al servidor.

También se desarrolló una aplicación web que recibe la data que se registra en la aplicación móvil y genera reportes que muestran gráficamente el estado de las llantas. Cuando se sincroniza la información de la app con la web se le envía un mail al cliente avisando que se ha realizado la inspección e informando los resultados. Cada llanta tiene rangos de valores previamente configurados y al cruzar los valores de la inspección con estas condiciones indica cuáles llantas deben ser reencauchadas. Se crearon usuarios en la web para que cada cliente pueda acceder a la información en tiempo real, e histórica.

Rootstack aplicó su expertise en sistemas de gestión avanzada para ayudar a Maxillantas a modernizar sus procesos, incluyendo tecnología de punta para ofrecer a sus clientes un servicio de alta especificación y calidad.