Portal web de autogestión integrado con Rootnet

Overview

La industria bancaria siempre ha sido una de aquellas que se dedican a utilizar la tecnología en su favor, buscando soluciones que permitan poder dar lo mejor de sí a sus clientes y además asegurar que los clientes puedan realizar sus trámites de manera sencilla.

Recientemente realizamos un proyecto de automatización para un banco que buscaba automatizar el proceso de petición y manejo de los trámites de moratoria en préstamos personales y tarjetas de crédito que fueron resultado de la  desestabilización económica que ocurrió debido a la cuarentena por COVID-19.

Para poder abordar la situación económica inteligentemente fue necesario desarrollar una solución de autogestión para clientes basada en un portal web desarrollado con Angular y un backoffice manejado con Strapi. Este portal está integrado con la Rootnet Suite, específicamente los módulos de CRM, Intranet y Sync que por su lado realizan la parte de automatización de flujos de trabajo, cuentas y notificaciones.