Salesforce
Es una de las plataformas CRM más eficientes y demandadas por las empresas hoy en día
Salesforce: La plataforma empresarial más eficiente
Salesforce ofrece un conjunto completo de servicios y productos para ayudar a empresas de todos los tamaños e industrias a gestionar eficazmente sus relaciones con los clientes, impulsar la innovación y acelerar el crecimiento empresarial.
Es una de las plataformas CRM más eficientes y demandadas por las empresas en la actualidad, ya que permite gestionar las relaciones con los clientes de forma ágil, fácil y segura. Además, integra toda la información de los clientes utilizada por los diferentes departamentos de la empresa, unificando el trabajo del equipo de ventas, marketing, comercio y servicios. Salesforce no sólo aumenta las ventas, sino que mejora la experiencia de usuario de los clientes.
Servicios de Salesforce para empresas
Sales Cloud
Plataforma CRM de Salesforce diseñada para ayudar a las empresas a gestionar los procesos de ventas, realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y mejorar la productividad de las ventas.
Service Cloud
Permite a las empresas ofrecer un soporte al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluidos teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales.
Marketing cloud
Marketing Cloud es una plataforma de automatización de marketing para crear campañas de marketing, interactuar con los clientes y medir la eficacia de los esfuerzos de marketing.
Commerce cloud
Permite a las empresas crear experiencias de compra fluidas y personalizadas para sus clientes a través de canales web, móviles, sociales y en la tienda.
Este CRM de Salesforce organiza por completo el flujo de trabajo de su equipo de ventas y marketing, ya que en esta plataforma tienen todas las herramientas que necesitan para relacionarse con el cliente de forma eficiente y a tiempo. No tendrán que saltar de un software a otro buscando algún dato.
Aumenta tus ventas con esta plataforma de diseño limpio, moderno y amigable. Guarda registros de llamadas, conversaciones sobre las negociaciones e incluso aloja archivos compartidos. Puedes configurar este CRM para crear listas de tareas, programar alertas de llamadas, entre otras funcionalidades que harán tu flujo empresarial más eficiente.
Razones para contratar servicios de Salesforce
Atraiga compradores con marketing personalizado. Conoce las necesidades de tus clientes e incluso anticípate a ellas, logrando un ciclo de ventas más efectivo.
Todos los requerimientos y solicitudes de los clientes podrás atenderlos y resolverlos más rápido con este moderno sistema de gestión como lo es Salesforce.
Agiliza el flujo de trabajo al automatizar las tareas básicas y rutinarias del equipo.
Con esta plataforma Salesforce CRM, al automatizar los procesos de negocio, mejorarás inmediatamente la experiencia del cliente final.
Nuestro proceso de implementación
1
Configuración
Se definen objetos, campos personalizados y permisos de usuarios.
2
Implementación de flujos
Se crean workflows, triggers y reglas de negocio. Los procesos se vuelven más ágiles.
3
Integración con sistemas
Se conectan ERP, sitios web, analítica. Los datos se sincronizan en tiempo real.
4
Optimización
Se revisa la calidad de datos y se entrena al equipo. La solución se lanza operativa y documentada.
