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ServiceNow

Plataforma de computación en la nube que permite a las empresas adaptar sus flujos de trabajo y procesos.

Servicios de ServiceNow para empresas

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Gestión de incidentes

Registro, gestión y resolución de incidentes para minimizar las interrupciones del servicio.

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Gestión de cambios

Planificación, priorización e implementación de cambios en la infraestructura de TI de forma controlada.

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Gestión de problemas

Identificar las causas fundamentales de los incidentes recurrentes e implementar soluciones a largo plazo.

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Catálogo de servicios

Ofrece una interfaz fácil de usar para solicitar servicios de TI y administrar ofertas de servicios.

Razones para contratar servicios de ServiceNow

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Puede usarse en las industrias de: salud, financiera, gobierno, manufactura, telecomunicaciones y educación.

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ServiceNow ayuda a identificar los problemas y ajustarlos para aumentar la efectividad y reducir los gastos.

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Los objetivos están alineados a los servicios que necesita el usuario en específico.

  • Reunión inicial

    Podrá conocer nuestro equipo y nuestra cultura. La comunicación asertiva y el trabajo en equipo son nuestro pilar.

  • Estimación del trabajo

    Se planifica el proyecto, el timeline, recursos, arquitectura, el roadmap del proyecto y la cotización del mismo.

  • Ejecución

    Inicia la ejecución del proyecto, con revisión semanal del alcance y los avances. Se entrega el producto final del proyecto.

  • Servicios manejados

    Disponible una vez que el proyecto es finalizado, para seguir trabajando en actualizaciones y mejoras del proyecto.

¡Trabajemos juntos!