Twilio
Twilio es una plataforma de desarrollo para la comunicación que permite a
los desarrolladores crear aplicaciones en la nube y en sistemas web.
Twilio: Combina plataformas de comunicaciones con software
Twilio es una plataforma de desarrollo diseñada para integrar comunicaciones en aplicaciones web y en la nube, permitiendo a las empresas conectarse con sus clientes de manera personalizada y eficiente. Ofrece una solución integral que abarca desde mensajes de texto y correos electrónicos hasta llamadas, videollamadas y chatbots inteligentes, todo dentro de una única plataforma confiable y fácil de programar.
Al no ser solo una aplicación o sistema de comunicación, Twilio combina ambas funciones, permitiendo a las empresas personalizar cada interacción con sus clientes. Con herramientas como centros de llamadas programables y notificaciones personalizadas, Twilio ayuda a las marcas a destacarse al ofrecer comunicaciones adaptadas a las necesidades y preferencias de sus usuarios.
Servicios de Twilio para empresas
Mensajería Multicanal
Envío de SMS, correos electrónicos y notificaciones en tiempo real.
Llamadas y videollamadas
Comunicación de voz y video totalmente personalizable.
Chatbots inteligentes
Automatización de interacciones con clientes a través de chatbots programables.
Centro de llamadas en la nube
Plataforma programable para gestionar llamadas y atención al cliente de forma eficiente.
Principales características de Twilio
Implementa marketing por mensaje de texto y correo electrónico, alertas de clientes potenciales, seguimiento de llamadas.
Presenta notificaciones de despacho, notificaciones de cuenta, recordatorios de citas.
Las aplicaciones creadas con Twilio tienen altos estándares de seguridad.
Aprovecha los chatbots inteligentes y el centro de contacto que ofrece esta plataforma.
Nuestro proceso de selección
1
Conectividad
Los servicios de conectividad de los operadores globales se simplifican y están disponibles instantáneamente sin contratos por adelantado.
2
Mensajería
API y SDK para enviar y recibir mensajes MMS, SMS e IP en todo el mundo desde su aplicación web o móvil.
3
Seguimiento y apoyo
Una consola para ver cada detalle operativo de sus cuentas y aplicaciones Twilio. Ayuda de expertos cuando la necesite.
4
Voz
API y SDK para crear capacidades de llamadas dentro de la web y aplicaciones móviles.
