
Twilio
Twilio es una plataforma de desarrollo para la comunicación que permite a
los desarrolladores crear aplicaciones en la nube y en sistemas web.
Servicios de Twilio para empresas
Mensajería Multicanal
Envío de SMS, correos electrónicos y notificaciones en tiempo real.
Llamadas y videollamadas
Comunicación de voz y video totalmente personalizable.
Chatbots inteligentes
Automatización de interacciones con clientes a través de chatbots programables.
Centro de llamadas en la nube
Plataforma programable para gestionar llamadas y atención al cliente de forma eficiente.
Principales características de Twilio

Implementa marketing por mensaje de texto y correo electrónico, alertas de clientes potenciales, seguimiento de llamadas.

Presenta notificaciones de despacho, notificaciones de cuenta, recordatorios de citas.

Las aplicaciones creadas con Twilio tienen altos estándares de seguridad.

Aprovecha los chatbots inteligentes y el centro de contacto que ofrece esta plataforma.
Nuestro proceso de implementación
1
Configuración
Se configura la cuenta, claves API y canales de comunicación. El sistema queda listo.
2
Desarrollo de flujos
Se implementan rutas para SMS, WhatsApp, voz o email. La lógica maneja automatizaciones.
3
Integración con sistemas
Las APIs de Twilio se conectan con CRM, apps web o chatbots, manejando todo en un solo sistema.
4
Monitoreo y optimización
Se analizan costos, entregabilidad, tiempos y logs. Luego se ajustan flujos.
