Desarrollo de nuevas funcionalidades para ENSA

Propósito

Desarrollar una aplicación web, responsiva que permitiera la realización de pedidos de nuevos suministros de electricidad.

Formulario de solicitud de nuevo suministro

Enlace a la aplicación: (https://suministro-nuevo.ensa.com.pa/)

Retos:

  • Desarrollar y diseñar una una plataforma web amigable que permita a los nuevos y existentes clientes de ENSA hacer nuevos pedidos de suministros de electricidad.

  • Agilizar el proceso de pedido de nuevos suministros.

  • Conectarse con sistemas externos para hacer para el equipo de ENSA el proceso de de pedidos de nuevos suministros transparentes.

Características principales de proyecto desarrollado:

  • Plataforma web responsiva, posible utilizarla tanto en web como móvil.
  • Formulario inteligente de pedido de suministro de multi pasos y preguntas dependientes para entregar una mejor experiencia de usuario.
  • Desarrollado utilizando tecnologías de Microsoft C#, ASP.NET y librerias de (http://getbootstrap.com/)
  • Acorde a todos los estándares de experiencia y diseño de Grupo-EPM.

Producto entregado:

  • Plataforma web entregada y probada en infraestructura de ENSA.
  • Agilización del proceso de pedidos.
  • Pruebas y soporte de aplicación.

Sistema de búsqueda de reclamos

Enlace a la aplicación:

(https://reclamos.ensa.com.pa/)

(https://reclamos-asep.ensa.com.pa/)

Propósito del proyecto:

  • Desarrollar una aplicación web, responsiva que permitiera las consultas de reclamos realizados por cualquier medio (web, teléfono, sucursal).
  • Brindar a la ASEP una plataforma para verificar todos los reclamos realizados a ENSA.

Retos:

  • Desarrollar y diseñar una una plataforma web que permita la consulta de reclamos.
  • Conectar esta aplicación con sistemas existentes de ENSA de manejo de tiquetes por medio de servicios web.
  • Brindar a la ASEP una interfaz fácil de utilizar para hacer revisión de reclamos realizados.

Características principales de proyecto desarrollado:

  • Plataforma web responsiva, posible utilizarla tanto en web como móvil.
  • Formulario de búsqueda de reclamos en base a número de reclamo
  • Desarrollado utilizando tecnologías de Microsoft C#, ASP.NET y librerias de Bootstrap (http://getbootstrap.com/).
  • Área privada para la ASEP para hacer inspección de reclamos.
  • En área privada, capacidad de generar reportes de reclamos y filtrarlos en base a ciertos parámetros.
  • Acorde a todos los estándares de experiencia y diseño de Grupo-EPM.

Producto entregado:

  • Plataforma web entregada y probada en infraestructura de ENSA.
  • Agilización de consulta de reclamos.
  • Pruebas y soporte de aplicación.

Sistema de login para nuevo sitio web de ENSA

Enlace a la aplicación: (https://www.ensa.com.pa/)

Propósito del proyecto: Desarrollar servicios web y formulario que permitiera a los clientes de ENSA ingresar a la plataforma de usuarios a través del sitio web.

Retos:

  • Conectar nuevo sitio web con plataforma de usuarios
  • Desarrollar servicios web que realizarán el proceso de login transparente.
  • Brindar una interfaz intuitiva donde los usuarios recibieran retroalimentación sobre el ingreso a plataforma de usuarios (Errores, acceso permitido, problemas de conexión, etc).

Características principales de proyecto desarrollado:

  • Login vive bajo plataforma responsiva (Puede ser utilizado tanto en una computadora como en un móvil).
  • Servicios web desarrollado utilizando tecnologías de Microsoft C#, ASP.NET.
  • Interconexión entre servicios web sitio web desarrollado en Drupal.
  • Registro para administradores de acceso de usuarios.
  • Acorde a todos los estándares de experiencia y diseño de Grupo-EPM.

Producto entregado:

  • Plataforma web entregada y probada en infraestructura de ENSA.
  • Interfaz continua para acceso a usuarios.
  • Pruebas y soporte de aplicación.