Rediseño del sitio web de Banvivienda
Para el re-diseño del sitio web de Banvivienda quisimos implementar el sistema de manejo de contenido dinámico (WEM), el cual brinda una mayor experiencia de interacción con el usuario, al igual que nos enfocamos en cambiar ciertos detalles en varias secciones del sitio, para lograr la modernización y reflejar el mensaje de seguridad, confianza y estabilidad que el cliente quiere transmitir a sus usuarios.
Intro
Durante los últimos meses hemos trabajado en conjunto a Banvivienda, un banco local de Panamá, llevando a cabo el nuevo proyecto de modernización y mejoras del sitio web desarrollado en Drupal.
Quisimos realizar cambios claves en varias secciones del sitio web, logrando una experiencia mas amigable para el usuario, donde le sea más fácil encontrar información y navegar el sitio; una mejor arquitectura de la información mostrada y un mayor tráfico de los productos de Banvivienda, logrando que el sitio se personalice según la navegación de cada cliente por medio del sistema de manejo de contenido dinámico (WEM – Web Experience Management).
Implementación del WEM (Web Experience Management)
El manejo de contenido dinámico es una nueva tendencia en el mercado virtual, el cual nos brinda los siguientes beneficios:
• Aumentar la satisfacción de los clientes con experiencias únicas y atractivas.
• Obtener una ventaja competitiva mediante la alineación de las estrategias de negocio, digitales, de procesos y de la tecnología de información
• Identificar posibles mejoras en los procesos para optimizar la efectividad del marketing
Una interfaz de diseño intuitivo anima a los usuarios a crear una presencia diferenciada, basada en los principios de diseño con experiencias optimizadas.
Sección de productos
Se mejoró la página de los productos de Banvivienda para incrementar la conversión de visitantes a clientes potenciales. Se le presenta al usuario productos relacionados a su elección y un formulario para la pre-aprobación del producto, por el cual el Banco recibe la información necesaria del cliente potencial y puede empezar su proceso de conversión a cliente.
Calculadora Hipotecaria
Esta calculadora se desarrollo para brindarle al usuario un servicio de información automatizada, el cual le permite realizar los cálculos de manera automática tomando en cuenta las siguientes variables:
- Tipo de Vivienda
- Forma de Ingresos
- Valor total de la propiedad
- Abono inicial
En base a las variables anteriores, la institución puede determinar el monto a financiar y las cuotas mensuales a cancelar, basadas en las tasas de interés predeterminadas y la categoría a la cual corresponde según su estatus laboral. Todas estas variables son ajustables desde la plataforma auto-administrable.
Calculadora de prestamos para vehículos
Esta calculadora tiene la misma base de la calculadora anterior, lo cual permitió la re-utilización y reciclaje de código y recursos, tomando en cuantos unas variables similares para los cálculos. En este caso, el usuario puede elegir entre las siguientes variables:
- Status migratorio
- El valor del vehículo
- El abono inicial
- El plazo del crédito a solicitar
Para la sección administrable de este beneficio, el porcentaje de abono inicial mas el tiempo por el cual se solicitara el crédito, determinan directamente la tasa de interés, las cuales a su vez, son predeterminadas por la institución.
Esperamos que les guste el nuevo Look and Feel de Banvivienda, el cual se rediseño para darle al usuario una experiencia más personalizada al usuario, enfocándonos en sus necesidades.
Nosotros en Rootstack, como proveedor de soluciones web y móviles, nos esforzamos en hacer mejoras continuas en todos nuestros productos y servicios. Apoyando a nuestros clientes en el crecimiento y desarrollo de su organización, superando sus expectativas.