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Cómo las aseguradoras pueden usar la IA para ofrecer servicios basados en comportamiento

Introducción

ia en segurosEl sector asegurador enfrenta un punto de inflexión. Los consumidores ya no se conforman con productos genéricos: esperan experiencias personalizadas, respuestas inmediatas y soluciones que se adapten a sus vidas en tiempo real.

 

La inteligencia artificial (IA) ofrece a las aseguradoras la capacidad de pasar de una relación meramente reactiva a una relación predictiva y proactiva.

 

Gracias a la IA, las aseguradoras pueden analizar datos de comportamiento de los clientes, como hábitos de consumo, patrones de salud, historial de manejo, interacciones digitales, y convertirlos en servicios personalizados, pólizas dinámicas y experiencias de usuario superiores.

 

Este whitepaper explora cómo la IA está transformando la industria de los seguros, los casos de uso más relevantes, las tecnologías habilitadoras, los beneficios para las aseguradoras y los asegurados, y una hoja de ruta para la implementación exitosa de estrategias de seguros basados en el comportamiento.

 

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