Cuando una empresa necesita de personal especializado para mantener sus procesos computarizados, recurre a un proveedor de servicios administrados de TI. Estos son equipos externos contratados para encargarse de la tecnología de la empresa, estar al pendiente de que todos los procesos computarizados fluyan sin complicaciones y al tanto de las más nuevas actualizaciones.
Un proveedor de servicios administrados de TI, como lo definen en el portal TechTarget, “es una empresa de terceros que gestiona de forma remota la infraestructura de tecnología de la información (TI) de un cliente y los sistemas de usuario final. Las pequeñas y medianas empresas (PYMES), las organizaciones sin fines de lucro y las agencias gubernamentales contratan estos proveedores para realizar un conjunto definido de servicios de administración del día a día. Estos servicios pueden incluir administración, seguridad y monitoreo de redes e infraestructuras”.
La computación en la nube se espera que afecte en gran medida a los servicios gestionados de TI, pero antes de continuar debemos aclarar ¿Qué es la computación en la nube? En la página oficial de Azure la definen como “la entrega de servicios informáticos, incluidos servidores, almacenamiento, bases de datos, redes, software, análisis e inteligencia, a través de Internet ("la nube") para ofrecer una innovación más rápida, recursos flexibles y economías de escala. Por lo general, solo paga por los servicios en la nube que usa, lo que lo ayuda a reducir sus costos operativos, ejecutar su infraestructura de manera más eficiente y escalar a medida que cambian las necesidades de su negocio”.
Entre los distintos beneficios de la computación en la nube está su bajo costo, la velocidad con la que maneja sus procesos, tiene una escala global, una ejecución rápida y efectiva, ofrece máxima productividad a sus usuarios y es bastante seguro, esto último de gran atractivo para las empresas que manejan datos confidenciales de clientes y colaboradores.
Ahora muchas personas se hacen la pregunta ¿Los proveedores de servicios administrados se verán afectados por la computación en la nube? Ambos ofrecen opciones similares para las pequeñas y medianas empresas en cuanto al manejo de sus sistemas computarizados, pero veamos qué dicen las voces expertas.
En IT Pro Portal opinan “Aparte del alcance del trabajo elegible en computación en la nube y servicios administrados, apenas hay diferencia entre los dos. Ambos operan a través de Internet e infraestructura virtual; lo único que es diferente es cuánto ofrecen sobre la mesa”.
Ya quedó establecido: la computación en la nube puede ofrecer a las empresas beneficios similares a los de un equipo de servicios administrados TI pero ahora la pregunta en la mente de todos es ¿Deben los proveedores de estos servicios mudar sus procesos a la computación en la nube?
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