Imagina que contratas una empresa de desarrollo de software para crear una aplicación a medida para tu negocio. Desde el inicio, el equipo promete resultados extraordinarios en un tiempo récord y a un costo sorprendentemente bajo.
Sin embargo, a medida que el proyecto avanza, comienzas a notar una falta de comunicación, incumplimiento de plazos y cambios repentinos en los costos. El producto final no solo no cumple con las expectativas, sino que ha requerido un presupuesto mucho mayor al acordado. Esta situación, desafortunadamente, es muy común y puede ser devastadora para cualquier organización.
Para evitar este tipo de experiencias, es fundamental identificar las señales de alerta que indican que una empresa de desarrollo de software no es un socio confiable. A continuación, te presentamos las actitudes más preocupantes que debes evitar a toda costa.
Una de las primeras señales de advertencia es cuando una empresa promete resultados demasiado buenos para ser ciertos. Esto puede incluir plazos extremadamente cortos para proyectos complejos o precios ridículamente bajos.
Si una empresa de desarrollo de software promete entregarte una plataforma completamente funcional en pocas semanas, sin un análisis detallado de tus necesidades, probablemente esté sobrestimando sus capacidades o subestimando la complejidad del trabajo.
Lo que deberías buscar: Una empresa de desarrollo de software que ofrezca una evaluación realista del proyecto, detallando los posibles desafíos, un cronograma adecuado y un presupuesto alineado con el alcance del trabajo. Es preferible trabajar con un socio que establezca expectativas claras desde el principio, incluso si esto significa un cronograma más largo o un costo más elevado.
La comunicación es uno de los pilares fundamentales en cualquier proyecto de desarrollo de software. Si una empresa no mantiene una comunicación abierta, actualizando regularmente sobre el progreso y abordando cualquier problema de manera proactiva, es una señal de alarma. Una falta de transparencia puede manifestarse en respuestas evasivas, falta de informes regulares o una resistencia a reunirse para discutir los avances del proyecto.
Lo que deberías buscar: Una empresa de desarrollo que valore la comunicación constante y honesta. Deben proporcionar actualizaciones periódicas sobre el progreso del proyecto, estar abiertos a discutir problemas y sugerir soluciones de manera proactiva.
La documentación es una parte esencial de una empresa de desarrollo de software, ya que garantiza que cualquier desarrollador pueda entender y mantener el código en el futuro. Sin embargo, algunas empresas, con la intención de ahorrar tiempo o reducir costos, pueden omitir esta etapa crucial. La falta de documentación es una señal de que la empresa puede estar tomando atajos o careciendo de un enfoque profesional en sus procesos.
Lo que deberías buscar: Asegúrate de que la empresa entregue una documentación detallada que cubra tanto la parte técnica como la de usuario. Además, verifica que sigan buenas prácticas de desarrollo, como pruebas de calidad, código limpio y un enfoque estructurado que facilite el mantenimiento y la escalabilidad del software.
La estabilidad del equipo de desarrollo es crucial para el éxito del proyecto. Si notas que la empresa cambia constantemente de desarrolladores, gerentes de proyecto o diseñadores, esto puede afectar gravemente la continuidad del trabajo y la calidad del producto final. Estos cambios suelen ser una señal de problemas internos, como una alta rotación de personal, conflictos de gestión o malas condiciones laborales.
Lo que deberías buscar: Empresas de desarrollo de software que muestren estabilidad en sus equipos y que valoren a sus empleados. Un equipo constante y bien cohesionado no solo trabaja mejor, sino que también crea un ambiente de confianza y continuidad en el desarrollo del proyecto.
Algunas empresas de desarrollo de software tienen una actitud de complacencia, aceptando todas las solicitudes de los clientes sin una evaluación adecuada. Aunque esto puede parecer positivo al principio, en realidad puede ser perjudicial para el proyecto. Aceptar cada cambio sin una planificación adecuada puede llevar a un producto final desorganizado y lleno de errores.
Lo que deberías buscar: Un socio que analice cada solicitud y brinde retroalimentación constructiva. Un buen equipo de desarrollo no solo se limitará a seguir instrucciones, sino que también aportará su experiencia para sugerir mejoras y desafiar ideas cuando sea necesario.
El precio es un factor importante al elegir una empresa de desarrollo, pero si el enfoque principal de la empresa es ofrecer el costo más bajo, probablemente estén sacrificando la calidad del trabajo. Las empresas que reducen costos a expensas de la calidad suelen emplear desarrolladores inexpertos, pasar por alto etapas de pruebas o reutilizar código sin personalizarlo adecuadamente.
Lo que deberías buscar: Una empresa que valore la calidad y se enfoque en ofrecer un trabajo bien hecho a un precio justo. Revisa su portafolio, solicita referencias y si es posible, realiza un proyecto pequeño o piloto para evaluar la calidad de su servicio antes de comprometerte con un proyecto de mayor envergadura.
El entorno del desarrollo de software evoluciona constantemente, y una empresa que se resiste a los cambios tecnológicos o sigue utilizando herramientas obsoletas es un riesgo. Esto puede manifestarse en la negativa a adoptar nuevas metodologías de desarrollo como Agile o DevOps, o en el uso de tecnologías desactualizadas que no cumplen con los estándares modernos.
Lo que deberías buscar: Empresas que inviertan en la capacitación continua de sus equipos, que utilicen metodologías modernas y que estén dispuestas a adaptar sus procesos y tecnologías para satisfacer las necesidades del mercado actual.
Seleccionar una empresa de desarrollo de software adecuada es una decisión crítica para el éxito de tu proyecto. Evita aquellas que muestran actitudes poco profesionales como promesas exageradas, falta de transparencia, mala comunicación y un enfoque en reducir costos a expensas de la calidad.
Opta por socios que no solo entiendan tus necesidades, sino que también muestren compromiso, transparencia y un enfoque genuino en ofrecer soluciones de alta calidad. Al estar atento a estas señales de alerta, podrás tomar una decisión informada y encontrar un equipo de desarrollo que realmente impulse el éxito de tu negocio.