Qué preguntar a una empresa de desarrollo de software en Colombia antes de contratar

Imagina que una empresa de comercio electrónico en rápido crecimiento decide desarrollar una nueva plataforma de ventas en línea para expandir su negocio. Tras una búsqueda rápida, contratan a una empresa de desarrollo de software en Colombia, confiando en su reputación y tarifas competitivas. 
 

Sin embargo, apenas unas semanas después del inicio del proyecto, comienzan a surgir problemas: los plazos no se cumplen, la comunicación es deficiente y la calidad del código no alcanza los estándares esperados. 
 

Al final, el proyecto se retrasa varios meses y los costos se disparan. ¿Qué salió mal? La empresa no hizo las preguntas adecuadas antes de contratar, lo que llevó a una falta de claridad y expectativas mal gestionadas.
 

Para evitar que esto te suceda, es fundamental saber qué preguntas hacer antes de contratar a una empresa de desarrollo de software en Colombia. Aquí te presentamos algunas de las más importantes.
 

Qué preguntar a una empresa de desarrollo de software en Colombia antes de contratar

¿Cuál es su experiencia en proyectos similares?

No todas las empresas de desarrollo de software en Colombia tienen la misma experiencia o especialización. Es crucial preguntar sobre su experiencia en proyectos similares al que deseas desarrollar. Esta pregunta no solo ayuda a evaluar si la empresa tiene las habilidades técnicas necesarias, sino que también revela si comprenden los desafíos específicos de tu industria.
 

Pregunta de ejemplo: ¿Podrían compartir ejemplos de proyectos similares que hayan desarrollado para empresas en mi sector?
 

¿Cómo gestionan los plazos y los entregables?

Uno de los mayores problemas en los proyectos de desarrollo de software es el incumplimiento de los plazos. Para evitar sorpresas desagradables, pregunta cómo la empresa de desarrollo de software en Colombia gestiona los tiempos y los entregables. Entender su metodología de trabajo te permitirá evaluar si tienen un enfoque estructurado que garantice que el proyecto se completará a tiempo.
 

Pregunta de ejemplo: ¿Qué metodología de desarrollo utilizan (Agile, Scrum, Waterfall) y cómo se manejan los plazos y los hitos de entrega?

¿Qué tan transparente es la comunicación durante el proyecto?

La comunicación es clave en cualquier proyecto de software. Pregunta qué herramientas utilizan para mantener a los clientes informados y con qué frecuencia proporcionan actualizaciones del progreso. Una empresa de desarrollo de software en Colombia que ofrezca comunicación constante y clara es un buen indicio de que mantendrán el proyecto bajo control y te informarán de cualquier cambio o problema.
 

Pregunta de ejemplo: ¿Con qué frecuencia y de qué manera proporcionan actualizaciones del estado del proyecto? ¿Qué herramientas utilizan para la comunicación diaria y el seguimiento?
 

¿Qué nivel de soporte y mantenimiento ofrecen después del lanzamiento?

El trabajo no termina con la entrega del software; el soporte y el mantenimiento son vitales para asegurar que la solución siga funcionando correctamente y se adapte a futuras necesidades. Pregunta sobre los servicios de soporte post-lanzamiento, incluidos los tiempos de respuesta y los costos asociados.
 

Pregunta de ejemplo: ¿Qué tipo de soporte y mantenimiento ofrecen una vez que el proyecto está completo? ¿Cuáles son los costos y tiempos de respuesta para resolver problemas?
 

¿Cuál es su estructura de precios y cómo gestionan los cambios en el alcance?

El presupuesto es uno de los aspectos más críticos en la contratación de una empresa de desarrollo de software en Colombia. Es importante entender cómo se estructuran los precios y cómo se manejan los cambios en el alcance del proyecto. Algunos proveedores ofrecen tarifas fijas, mientras que otros trabajan por horas, lo que puede afectar significativamente el costo final.
 

Pregunta de ejemplo: ¿Cómo se estructura su modelo de precios y qué sucede si hay cambios en el alcance del proyecto durante el desarrollo?

¿Cómo aseguran la calidad del código y realizan pruebas?

La calidad del software depende en gran medida de la rigurosidad con la que se pruebe y se revise el código. Pregunta sobre los procesos que siguen para asegurar la calidad del producto, incluidos los estándares de codificación, las pruebas automatizadas y la revisión de código.
 

Pregunta de ejemplo: ¿Qué procesos utilizan para asegurar la calidad del código y qué tipo de pruebas realizan antes del lanzamiento?
 

¿Quiénes conforman el equipo de trabajo y cuál es su nivel de experiencia?

Es vital saber quiénes estarán trabajando en tu proyecto y cuál es su nivel de experiencia. Esto incluye desarrolladores, diseñadores, gerentes de proyectos y cualquier otro miembro clave del equipo. Conocer al equipo te permitirá evaluar su capacidad para cumplir con los requisitos específicos de tu proyecto.
 

Pregunta de ejemplo: ¿Podrían proporcionarme un perfil de los miembros del equipo que estarán involucrados en mi proyecto y su experiencia relevante?
 

Contratar a una empresa de desarrollo de software en Colombia puede ser una excelente decisión estratégica para tu negocio, pero solo si eliges a la empresa adecuada. Hacer las preguntas correctas te permitirá evaluar si el proveedor tiene la experiencia, la metodología, la comunicación y el enfoque de calidad necesarios para llevar tu proyecto al éxito. No subestimes la importancia de este proceso; una buena decisión inicial puede ahorrar tiempo, dinero y muchos dolores de cabeza a largo plazo.

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