Según la Interaction Design Foundation, el diseño de la experiencia del usuario (UX) es “el proceso que los equipos de diseño utilizan para crear productos que brindan experiencias significativas y relevantes a los usuarios. Esto implica el diseño de todo el proceso de adquisición e integración del producto, incluida la marca, el diseño, la usabilidad y la función”.
El diseño de UX se centra en gran medida en el por qué, el qué y el cómo de los entregables. El "por qué" se refiere a las razones detrás de la motivación de un usuario para elegir un producto. Mientras tanto, el "qué" se relaciona con las posibilidades del producto y para qué se utiliza. Finalmente, el “cómo” aborda los aspectos del diseño que deben ser accesibles y estéticos.
Con esto en mente, pensemos en las implicaciones de UX para el diseño de sitios web. Estos principios guían a los diseñadores y desarrolladores para crear sitios web utilizables alineados con el interés del usuario y con el objetivo de aumentar la permanencia en el sitio. Para que esto suceda, los elementos clave del diseño deben integrarse a la perfección para proporcionar el mejor recorrido de usuario posible.
Ahora que sabemos qué es el diseño de UX y por qué es crucial para el desarrollo de un sitio web, hablemos de algunas consideraciones clave para mejorar la experiencia general de nuestro sitio web.
1. Mantener la simplicidad
Los sitios superpoblados con elementos innecesarios solo agregarán confusión. Todas las páginas deben tener un diseño limpio de acuerdo con su objetivo con un esquema de color coherente, espacios en blanco para brindar a los usuarios un descanso visual y fuentes alineadas con la imagen de marca.
2. Optimización de la velocidad de la página
Siempre esté atento a la velocidad de carga de su sitio. Si tarda demasiado en cargarse, los usuarios abandonarán su página de inmediato y todos sus otros esfuerzos serán inútiles. Los usuarios esperan velocidad y eficiencia y es nuestro trabajo ofrecer precisamente eso.
3. Comience siempre con una profunda investigación
Una investigación de usuarios minuciosamente realizada será el punto de partida para todo. Es por eso que debe conocer a su audiencia, sus intereses y cualquier cosa relevante para su comportamiento en línea y fuera de línea que pueda afectar su rendimiento en el sitio.
4. Asegúrese de que su sitio web sea responsive
Su sitio web debe ser compatible con dispositivos móviles para garantizar que su audiencia pueda tener una experiencia óptima desde cualquier dispositivo posible.
5. El contenido también tiene que ser UX
No se olvide de presentar conceptos y escritos claros con un tono que llegue a sus usuarios. Además, use varios medios como imágenes, videos, gráficos y cualquier cosa que pueda agregar valor.
6. Cree una ruta de navegación clara con elementos distintos
Esto ayudará a su audiencia a orientarse en su sitio. Por ejemplo, haga que los botones de llamada a la acción sean distintos configurándolos en un color diferente y llamativo e incluya paneles de navegación para facilitar el acceso a todas las páginas. También puede tener un campo de búsqueda para facilitar la localización de información en su sitio.
Como puede observar, hay muchas cosas que decir y aprender sobre el diseño de UX. Aunque estas recomendaciones son una excelente manera de comenzar, puede profundizar en este tema y obtener más información en nuestro próximo evento. Juan Daniel Florez, CTO de Rootstack, liderará "Consideraciones de UX para tener un sitio de impacto" el 21 de enero a las 10 am hora de Panamá. ¡No te lo pierdas! Puede registrarse en línea aquí. ¡Nos vemos allí!
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