Un requisito indispensable para cualquier empresa moderna en la actualidad es tener presencia en la web, ya sea a través de una página o con una aplicación móvil. Para estar en la web, puede hacerlo a través de un portal web o de un sitio web, que, aunque parezcan lo mismo son bastante diferentes entre sí.
Un portal web es una plataforma basada en la web que recopila información de diversas fuentes en una única interfaz de acceso. Ya sea para comercializar productos, brindar servicios o construir una iniciativa para controlar los flujos internos de empleados, un portal web es una excelente herramienta para establecer relaciones a largo plazo con los clientes o usuarios.
Cuando se habla de sitio web nos referimos a un grupo de páginas web que existen en el internet en una ubicación en específico a las que cualquier usuario puede acceder sin necesidad de agregar alguna clave o usuario para ver parte del contenido. Los usuarios que accedan a este sitio web están en la capacidad de realizar diversas tareas como hacer clic en enlaces, ingresar correos electrónicos y otras más.
Un sitio web puede ser sobre una industria en específico o algún servicio o sobre cualquier cosa que quiera la persona que lo cree. El propósito de la mayoría de los sitios web es el de informar a los visitantes sobre un tema en específico, además de proporcionar contenido de entretenimiento de cualquier tipo.
Una de las principales diferencias es que para ingresar a un portal web, el usuario deberá registrarse e iniciar sesión cada vez que quiera entrar. Mientras que a un sitio web puede ingresar cualquier usuario y navegar por todas sus páginas de manera libre.
En materia de interacción, los usuarios y visitantes de un sitio web no pueden interactuar con él, mientras que en un portal web se manifiesta una comunicación de dos vías con el usuario.
Varias empresas y organizaciones pueden ser dueñas de un sitio web, mientras que un portal web es privado y enfocado en el registro de los usuarios.
En cuanto al manejo y actualización de la información, el sitio web no necesita que esta sea constante a menos que sea absolutamente necesario. Un portal web debe actualizar las fuentes de información de manera frecuente.
Oportunidad de crecimiento
La integración de aplicaciones y los servicios externos le permitirán expandir su negocio.
Autoservicio
Sus clientes o usuarios pueden solicitar directamente una cotización o realizar un pedido a través del portal web y obtener comentarios al instante.
Eficiencia comercial
Los portales en línea pueden mejorar la productividad del equipo, ahorrarle dinero, fomentar la comunicación y mantener actualizados a los empleados.
Ingresos
Contar con un portal web es un importante punto de venta para ofrecer servicios y hacer crecer tu negocio.
Información completa
Un sitio completo te permite conectarte de manera diferente con los usuarios a través de blogs, encuestas, información completa de servicios o productos, chats en línea y publicidad.
Inversión rentable
Un sitio web permite que su negocio esté más cerca y accesible para su cliente las 24 horas del día. Los clientes pueden acceder a los sitios web y obtener más información sobre precios, reclamos, información de contacto y productos.
Aumento de SEO
Un sitio web de alto rendimiento tendrá integraciones de SEO, como metadatos o metadescripciones, para tener éxito en los motores de búsqueda y aparecer en los primeros resultados de búsqueda.
Marca en línea
Un sitio web es una excelente herramienta de marca en línea que se puede vincular a estrategias de marketing digital como correos electrónicos masivos, publicaciones en redes sociales y anuncios cruzados en otros sitios web.
La empresa o organización debe analizar bien las necesidades que tenga y lo que quiere ofrecer a sus clientes, a partir de esto decidir si lo que necesita es un portal web o un sitio web. Un portal web funciona para empresas que necesitan mostrar un contenido específico y personalizado y que su objetivo sea mejorar la experiencia del cliente/cliente/empleado y desarrollar relaciones continuas con su audiencia.
En Rootstack, nuestros ingenieros de software expertos han creado portales y sitios web para nuestros clientes internacionales que han podido satisfacer las necesidades de la empresa y de sus usuarios. No lo dudes más y únete a las tendencias en tecnología con un portal moderno, eficiente y enfocado en tus clientes, contáctanos para que conozcas cómo podemos ayudarte.