¿Por qué es imprescindible contratar un proveedor de servicios de gestión TI?

En esta era digital, tener presencia en internet y redes sociales es indispensable para tu empresa o negocio. Acorde a números ofrecidos por el portal especializado Digital Commerce 360, las ventas por internet en el año 2021 aumentaron un 50.5% comparadas con el año anterior, con Amazon acaparando un total del 40% de todas las ventas, digitales y presenciales, en Estados Unidos solamente. 

Estas cifras dan una idea de la importancia de tener presencia en el internet para tu empresa, lo que puedes lograr a través de un equipo gestionado de TI. RedHat define a un proveedor de servicios de gestión TI como “una forma de descargar tareas generales a un experto para reducir costos, mejorar la calidad del servicio o liberar a los equipos internos para que realicen el trabajo específico de su negocio. Una empresa que proporciona estos servicios se denomina proveedor de servicios gestionados”.

Debido a su eficacia y la ayuda a reducir costos, a las empresas pequeñas y medianas les conviene contratar un proveedor de servicios gestionados, pero si no estás convencido del todo, te damos las razones principales por las que debes hacerlo.

Cualidades que debes buscar en tu proveedor de servicios gestionados TI

Antes de contratar a una empresa o grupo de expertos para gestionar tus operaciones, Executech aconseja estar al pendiente de estas cualidades:

• Capacidad de respuesta: un equipo de calidad proporcionará soporte crítico dentro de un marco de 24 horas. Cuanto más rápido, mejor.
• Precios del acuerdo de nivel de servicio: cada empresa tiene diferentes recursos y necesidades. Es por eso por lo que un proveedor confiable a menudo ofrecerá modelos de precios flexibles.
• Seguridad: un equipo que maneje cualquier tipo de información debe tener medidas y respuestas de seguridad robustas para combatir la pérdida de datos.
• Opciones de recuperación de copia de seguridad: El tiempo de inactividad siempre es una posibilidad. Si experimenta tiempo de inactividad, necesita saber que su información está segura en tiempos de crisis.
• Accesibilidad: Debes tener acceso a su información desde cualquier punto seguro, ya sea la oficina o un dispositivo móvil.
   

Razones para contratar un proveedor de servicios de gestión TI

Efectividad a bajo costo

Si escoges contratar a un proveedor de servicios manejados de TI, tu empresa podrá ahorrar una gran suma de dinero al no tener que emplear personal fijo para este departamento, además que puedes enfocar ese tiempo en otras tareas y dejar que todos los procesos computarizados y de sistema de tu empresa sean manejados por este equipo satélite. 

La empresa solo tendrá que pagar por el servicio que necesite en el momento y ya, sin tener que mantener en nómina fija una cantidad de personas que podrían a la larga generar pérdidas para la compañía, sobre todo para una que va comenzando. 

Acceso a expertos en tecnología

Al contratar un proveedor de servicios gestionados TI, estás asegurando contar con personal experto en computación, programación, sistemas y procesos tecnológicos, que podrán solucionar todos los problemas que presenta tu empresa, permitiéndote tener una excelente presencia digital. 

Mantener tus equipos actualizados y al día

Un proveedor de servicios gestionados de TI puede ayudar a asegurarte de que los sistemas de TI de tu empresa estén bien mantenidos y actualizados siempre que sea posible. Además de ayudar a tu negocio a lograr mayores rendimientos, mantener tus sistemas actualizados es necesario para evitar posibles multas y castigos por incumplimiento. El cumplimiento de TI es crucial si deseas maximizar las oportunidades que encontrará su empresa, así como garantizar que tu organización siga las reglas de seguridad y protección que evitan que los datos y la información importantes se vean comprometidos.

En sus más de 10 años en el mercado, Rootstack ha servido como proveedor de servicios gestionados de TI para cientos de empresas a nivel nacional e internacional, apoyando con su equipo de expertos en los procesos digitales de dichas organizaciones y poniéndolas en el mapa digital mundial, mejorando tanto sus procesos internos como los externos: ventas, manejo de data y seguridad de los datos de sus clientes y/o usuarios.

Deja que un equipo de expertos en TI se encargue de tus sistemas computarizados, contáctanos aquí y te daremos todos los detalles que necesitas saber, respondiendo cualquier inquietud que tengas. 

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