El proceso de desarrollo de una página web o aplicación es uno bastante extenso y que a medida que avanza deben hacerse pruebas para verificar que el código está escrito de manera correcta y que las funciones cumplen con su propósito. Este es precisamente el trabajo de un QA Enginner, o ingeniero de control de calidad.
En Free Code Camp explican “Un ingeniero de control de calidad (QA) es alguien que prueba los productos de software durante todo el proceso de desarrollo. Se aseguran de que el producto cumpla con altos estándares de calidad antes de lanzarlo al público”.
Para lograr ser un ingeniero de control de calidad, la persona necesita tener un título profesional de ingeniero en software o una carrera técnica similar, además de tener experiencia en proyectos tecnológicos donde se trabaje con la construcción de páginas web, aplicaciones y herramientas de esta magnitud.
Entre los conocimientos y las habilidades que debe tener un QA están:
Un ingeniero de control de calidad debe tener excelente atención al detalle, estar al pendiente de cada aspecto del proyecto cuando lo revise para poder detectar y corregir cualquier problema para que esté a la altura de calidad necesaria para el producto.
Las habilidades de comunicación de un QA deben ser casi perfectas ya que estará en constante conversación con los socios, gerentes, desarrolladores y todo el que esté involucrado en la creación del producto. Debe poder comunicarse de manera clara y hacer entender todo lo que quiere decir.
En Free Code Camp comentan “Dado que un ingeniero de control de calidad tendrá que equilibrar múltiples tareas a lo largo del día, es importante tener sólidas habilidades de gestión del tiempo para garantizar que se mantenga productivo y pueda cumplir con los plazos”.
Resolver problemas
A lo largo del proceso del desarrollo el producto es inevitable que surjan problemas, por lo que un buen QA debe ser capaz de presentar un plan para resolverlos de manera adecuada y además rápido.
Obvio al trabajar tan de cerca con proyectos tecnológicos, un ingeniero de control de calidad debe entender todos los pasos dentro del proceso de desarrollo de software. Estos son:
Conocimientos sólidos
Comienza por obtener una base sólida de conocimientos en pruebas de software, metodologías de desarrollo, estándares de calidad y herramientas de pruebas. Lo que incluye comprender los diferentes tipos de pruebas, es decir pruebas unitarias, funcionales, rendimiento, seguridad, accesibilidad, carga y finalmente cómo diseñar casos de prueba efectivos.
Experiencia
Un QA debe involucrarse en diferentes proyectos y tecnologías para expandir su experiencia en un futuro dominar cualquier entorno que se le ponga enfrente. Es crucial trabajar con diferentes tipos de aplicaciones web, móviles y de escritorio, también diferentes plataformas y sistemas operativos.
Un QA debe familiarizarse con las herramientas de automatización de pruebas y aprender a transformar sus casos de prueba en scripts. La automatización de pruebas es un componente clave del aseguramiento de calidad en la actualidad
Un QA Senior no solo tiene habilidades técnicas, sino también habilidades de liderazgo. Hay que pulir habilidades de comunicación, gestión de equipos, resolución de problemas y toma de decisiones. Aprender a liderar proyectos de pruebas es un plus pero necesario
La industria del desarrollo de software y las prácticas de QA están en constante evolución es por esto que mantenerse al día con herramientas y metodologías de prueba es indispensable.
colaboración activa con los equipos de desarrollo, los PM y otros miembros del equipo para comprender los requisitos, establecer expectativas claras y garantizar la entrega de productos de calidad
Si es posible busca un mentor en el campo del aseguramiento de calidad, alguien experimentado puede brindarte orientación, compartir su conocimiento y ayudarte a crecer
Un QA debe buscar oportunidades para mejorar los procesos, sugerir ideas nuevas y contribuir a la mejora continua de la calidad
Estas son las principales habilidades y conocimientos que debe tener una persona para ser ingeniero de control de calidad exitoso. El trabajo de un QA es fundamental para toda empresa que se dedique al desarrollo de páginas web y aplicaciones móviles, debe estar siempre atento a cualquier tipo de error y poder solucionarlos lo más pronto posible.