Ventajas de IT Outsourcing en pandemia

Más de 2 millones de aplicaciones móviles fueron lanzadas al mercado tan solo en el año 2021, de acuerdo a un reporte de App Annie, siendo un área que está en total crecimiento y expansión. Casi todos los aspectos de nuestra vida pueden ser manejados por medio de una app, desde nuestra cuenta bancaria hasta el encendido y apagado de las luces en casa. La demanda de soluciones digitales para los usuarios cada vez es mayor, por lo que el IT outsourcing se hace más oportuno.

Pues sí, las compañías de todas las industrias se encuentran hoy en día frente a un gran desafío: cubrir las demandas y necesidades de sus clientes por medio de soluciones tecnológicas que les ofrezcan una experiencia de usuario excelente y que, a la vez, le permita a los negocios agilizar muchos de sus procesos. Para esto, obviamente, necesitan profesionales calificados y es algo que el IT outsourcing puede proveer.

IT outsourcing, la solución de las compañías en la pandemia

Hay muchos partners tecnológicos en la industria que ofrecen sus servicios de IT outsourcing, por medio del cual facilitan ingenieros de software y desarrolladores a las compañías que los necesiten, apoyándolos en la creación de aplicaciones y plataformas digitales de vanguardia.

De hecho, la consultora Gartner define así el servicio de IT outsourcing: “Se trata del uso de proveedores de servicios externos para ofrecer soluciones de infraestructura, servicios de aplicaciones y procesos de negocios habilitados por IT para obtener resultados comerciales”.

También resaltan en su artículo lo útil que es esta modalidad de outsourcing ya que permite una reducción de los costos de desarrollo de software, permite que las plataformas estén listas más rápido, agilizando su comercialización.

La pandemia, sin duda, ha incrementado la demanda de servicios de IT outsourcing, ya que muchas empresas han cambiado el trabajo presencial por el remoto así que, desde cualquier parte del mundo, se puede contratar a un ingeniero o desarrollador outsourcing para que colabore con nuestros proyectos.

De acuerdo al NTT Ltd’s 2020 Global Managed Services Report, al menos el 45% de las compañías en la actualidad planean subcontratar personal de tecnología en los próximos 18 meses, una cifra importante ya que están reconociendo el valor que este apoyo otorga a las organizaciones, sin importar la industria a la cual pertenezcan.

Además, las compañías han aprendido a reconocer que la productividad con un equipo remoto no disminuye en lo absoluto, es todo lo contrario: los profesionales están enfocados a entregar resultados, teniendo un compromiso incluso mayor que los equipos in-house.

Ventajas del IT outsourcing en la pandemia

¿Qué valor tiene la subcontratación durante esta época de pandemia? Pues mucho, ya que permite a las compañías resolver sus necesidades más indispensables e inmediatas, cubriendo de esta manera el déficit de desarrolladores e ingenieros de software globales.

Acceso a tecnología avanzada

“La volatilidad de la tecnología de la información puede hacer rápidamente obsoletas las habilidades de TI. El software se actualiza y reemplaza muy rápidamente; cuando una entidad invierte y capacita a su personal de tiempo completo, es posible que la tecnología ya no sea de última generación”, explica un artículo publicado en Journal of Accountancy. Por medio de proveedores de outsourcing, las compañías pueden suplir sus necesidades de tecnología moderna y de vanguardia.

Ahorro de costos y calidad

En esta época de pandemia, las empresas están haciendo lo posible por reducir gastos, invirtiendo únicamente en lo urgente y verdaderamente importante. Entonces, al necesitar personal de tecnología, la contratación directa puede verse afectada porque requiere de una alta inversión y capacitación. En cambio, con el servicio de IT outsourcing, las compañías pueden recibir el apoyo de profesionales en un proyecto específico o por un tiempo determinado, pagando únicamente ese servicio que están contratando, no más. Y este personal ya está debidamente capacitado en las tecnologías más recientes, por lo que no se tiene que invertir en esto.

Flexibilidad

En equipo de outsourcing es beneficioso para las compañías ya que les permite responder a las necesidades y requerimientos cambiantes de los usuarios. La tecnología está transformándose a cada minuto y es indispensable estar al día como empresa para saber qué hacer y cómo hacerlo con eficiencia. “Los proveedores externos a menudo pueden tener una amplia gama de recursos, habilidades y capacidades, mientras que el personal interno puede tener capacidades limitadas”, alega al respecto el mismo artículo de Journal of Accountancy.

Con estas ventajas y beneficios que acabamos de compartir, esperamos haber dejado claro lo valioso que es el apoyo que puede brindar un servicio de outsourcing a las compañías. Analiza la situación de tu negocio, evalúa fortalezas y debilidades y hablemos sobre cómo el outsourcing puede acercarlo todavía más a sus metas comerciales.
 

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