
Mesa de Servicios
Responda solicitudes, peticiones e incidencias con software de Mesa de servicios.
Soluciones Service Desk para resolver problemas rápidamente
y ofrecer un servicio excepcional a sus clientes y colaboradores
Su solución ágil de Service Desk

Respaldados por herramientas avanzadas y equipos de expertos, garantizamos operaciones fluidas y usuarios satisfechos.

Beneficios

Gestión de tickets
Un software de service desk orientado a la gestión de tickets ayudará a la empresa a proporcionar un seguimiento en línea de todos los incidentes creados por sus clientes.
Procesos automatizados
Con esta implementación, puede asignar agentes automáticamente cuando recibe o crea un nuevo ticket y si no se da respuesta dentro de un tiempo definido, el ticket se asignará a otro agente.
Mayor productividad
Esta aplicación web te ayudará a identificar errores para solucionarlos más rápidamente, mejorando así la productividad de los agentes de soporte.
Experiencia del cliente
Mejora la experiencia del cliente ya que la compañía puede organizar mejor las incidencias y reportes y resolver rápido los problemas.Áreas de Especialización
Desarrollo Frontend
Creamos interfaces atractivas y funcionales para una experiencia de usuario excepcional.
Estrategia de Producto
Impulsa el éxito de tu producto con una estrategia sólida y efectiva.
Pruebas Unitarias
Nos especializamos en el desarrollo integral de soluciones de Unit testing.
Desarrollo de Plataformas
Construimos plataformas robustas y escalables adaptadas a las necesidades de tu negocio.
Pruebas de software & QA
Validamos el software en múltiples escenarios, dispositivos y entornos, optimizando su desempeño.
Servicios de Big Data e Inteligencia de Negocios
Impulsa decisiones estratégicas con nuestros servicios de Big Data e inteligencia de negocios. Convierte datos en valor para tu empresa.
Ciberseguridad para Empresas | Empresa de software
Protege tus sistemas con nuestras soluciones de ciberseguridad. Auditorías, monitoreo y protección avanzada para empresas exigentes.
Ciencia de Datos y Machine Learning para Empresas
Optimiza procesos y anticipa tendencias con soluciones avanzadas de ciencia de datos e inteligencia artificial para empresas.
Cloud Computing para Empresas | Servicios en la Nube
Escala tu infraestructura con servicios de cloud computing seguros y flexibles. Soluciones en la nube para empresas modernas.