Crisp.Chat

Hable con sus clientes siempre en cualquier lugar

Es una plataforma de mensajería multicanal que conecta empresas y clientes, propiciando una comunicación más cercana y efectiva entre ambos.

“La bandeja de entrada compartida Crisp centraliza todos los mensajes del chat en directo, del correo electrónico a mensajería de Facebook, mensajes privados de Twitter, SMS”, explicó Crisp en su página web.

Un servicio al cliente personalizado y de calidad no siempre tiene que ser una tarea difícil. Dotar a su empresa de las herramientas adecuadas la ayudará a convertirse en una referencia para las comunicaciones con los clientes.

Una de nuestras soluciones favoritas para esto es Crisp.Chat, que ofrece una suite completa para que las empresas creen chatbots automatizados para ayudar a los clientes que puedan necesitar la ayuda de un agente. Estos bots son altamente personalizables, lo que hace que la experiencia se sienta lo más auténtica posible.

El uso de una aplicación como Crisp.Chat también mejora la gestión de clientes potenciales, ya que la información se puede integrar con un CRM y otras herramientas de marketing para crear campañas segmentadas.

Esto es lo que nos define

HORAS TRABAJADAS

PROFESIONALES

PROYECTOS ENTREGADOS

CLIENTES

Principales características

Crisp tiene actualmente integraciones con Shopify y WordPress, también con herramientas de automatización como Segment, Zapier y plataformas de CRM como las de HubSpot, Zoho y Mailchimp, entre otras. También trabaja con Discord, WhatsApp y Telegram.

Ayuda a las empresas a realizar tareas repetitivas y cerrar contratos.
Potencia las ventas al automatizar el canal de ventas utilizando bots.
Redirecciona a los clientes al enviarles emails focalizados y mensajes por la app.
Más de 200 mil marcas ya están usando Crisp.
Ofrece un sistema de solicitudes de asistencia para optimizar la atención al cliente.

Nuestro Proceso de Selección

1

APTO PARA TODOS

Crisp.Chat tiene tres tipos de planes disponibles, desde planes gratuitos que podrían beneficiar a las nuevas empresas hasta planes empresariales pagados con un conjunto completo de herramientas para automatizar completamente la atención al cliente y las comunicaciones.

2

VENTAS INCREMENTADAS

El elemento de automatización ayuda a generar más ventas. Los clientes valoran la asistencia de un agente de servicios como algo positivo y aumentan la probabilidad de realizar una compra.

3

INBOX COMPARTIDO

Unifica los canales de comunicación con los clientes. Además, los agentes de servicio podrán responder a los clientes en diferentes canales desde la misma aplicación.

4

DIVERSAS INTEGRACIONES

Se puede integrar con casi todos los servicios de redes sociales, aplicaciones de mensajería e incluso SMS normales.