El diseño web es uno de los aspectos primordiales al momento de crear un ecommerce o página web. Es determinante tanto para atraer a un posible cliente, como para retenerlo y concretar finalmente una compra/venta en tu tienda virtual. Así como debes prestar atención a la arquitectura del website, esta estructura debe ser complementada con un buen diseño UX para proporcionar una excelente experiencia de usuario a los visitantes del website.
Si un usuario ingresa a un website y no consigue lo que está buscando y, además, no se siente cómodo con su diseño o navegación, es poco probable que regrese a este sitio de nuevo. De acuerdo con estadísticas de Toptal, al menos el 88% de los compradores en línea no regresará a un sitio web en el que haya tenido una mala experiencia de usuario. Por eso es tan importante que, desde el primer instante, un website ofrezca una experiencia óptima. Además, en el 94% de las veces, la primera impresión sobre una marca o empresa tiene que ver con el diseño de su página web.
Es por estas razones que, al momento de desarrollar un website o crear un ecommerce, la empresa debe tener claro principalmente cuáles son las funcionalidades que quiere en la plataforma y cómo tiene pensada la disposición de los elementos visuales, para que defina el diseño del website con un socio tecnológico.
Varios aspectos deben tomarse en cuenta para que el desarrollo del website sea exitoso, efectivo y que la empresa pueda tener los mejores resultados después de su implementación.
Todo diseño de un website debería ser responsivo. ¿Qué significa esto? Que la página web sea desarrollada de tal forma que se vea perfectamente en cualquier tipo de dispositivo, ya sea que el usuario ingrese a ella desde una laptop, desktop, tableta o celular inteligente. Es especialmente importante que los usuarios puedan acceder a los websites o ecommerce a través de su celular, ya que el tráfico móvil se ha incrementado velozmente en los últimos años. Statista reportó que en el primer cuatrimestre de 2021, el 54.8% del tráfico global de los websites se generó por medio de dispositivos móviles.
No le temas a los espacios en blanco en el diseño web. Si bien como empresas deseas tener un website lleno de funcionalidades y diferentes componentes que atraigan más y más usuarios, aquí aplica la frase “menos es más”: en muchas ocasiones, un sitio sobrecargado ahuyentará a los posibles clientes ya que se sentirán fatigados. Un correcto uso de los espacios en blanco puede ser más efectivo de lo que piensas.
“El espacio en blanco es el área entre los elementos del diseño (…) es una gran herramienta para balancear elementos de diseño, organizar de forma efectiva el contenido y mejorar la experiencia visual del usuario”, explica la Interaction Design Foundation.
La elección de la paleta de colores para un diseño web es una ardua tarea y otra de las más decisivas: de los colores depende que el usuario pueda identificar a tu marca o empresa. Esta paleta, además, debe crear un ambiente amigable y confortable para el usuario, para que se sienta cómodo y no fatigado.
En este sentido, junto con un diseñador web, puedes evaluar entonces qué paleta de colores quieres aplicar en el website: si es monocromática, puedes usar un solo color y sus diferentes tonos degradados; si es análoga, corresponde usar tonos que sean muy similares entre sí como, por ejemplo, el rojo y el naranja o el azul y el púrpura; también se puede aplicar una paleta complementaria que, como su nombre lo indica, se empleen colores que creen un contraste como el amarillo y el púrpura. También considera usar una paleta estilo triada, donde se combine un color dominante y otros dos contrastantes, creando así un equilibrio.
Se trata de estudiar muy bien los elementos del diseño web y su disposición en el sitio, ya que eso determina la influencia que tendrán en los usuarios que ingresen posteriormente a la página web. Así lo explica Adobe: “Al usar principios como el contraste, la escala, el equilibrio y, más, puede ayudar a establecer cada elemento en el lugar que le corresponde y ayudar a que los elementos más importantes se destaquen”. Con una correcta jerarquía, por ejemplo, puedes conducir al usuario a determinadas zonas del website, ya sea que quieras incrementar las ventas o conversiones de leads.
Un diseño web basado en la simplicidad puede ser más eficaz que otro con exceso de elementos que no hacen más que entorpecer la navegación del usuario y dispersan su atención. Se trata de que la interfaz del sitio web muestre los elementos necesarios para el usuario, ni más ni menos. De acuerdo con el sitio web Fearless Flyer, especializado en diseño, esta simplicidad mejora la legibilidad del website, guía al usuario hacia las zonas de interés de este y le permite conseguir lo que busca en el sitio más rápido. Todo esto crea una experiencia de usuario positiva.
Antes de dar el salto digital con tu empresa, es indispensable que busques al mejor socio tecnológico. En Rootstack, tenemos a los más experimentados desarrolladores y diseñadores web, que pueden asesorarte y ayudarte a crear el website más potente y funcional para tu negocio.