La automatización robótica de los procesos, o RPA por sus siglas en inglés, está dominando el escenario empresarial a nivel mundial en estos momentos. Dejar que las tareas simples y repetitivas las haga una herramienta automática, o un robot en pocas palabras, deja al personal de la compañía libre de enfocarse en tareas que requieran ese toque humano, como por ejemplo atención al cliente, aumentando la efectividad.
Para definir RPA nos vamos a lo dicho por Cio, donde señalan “RPA es una aplicación de tecnología, regida por lógica de negocios y entradas estructuradas, destinada a automatizar procesos de negocios. Con las herramientas de RPA, una empresa puede configurar un software o un "robot" para capturar e interpretar aplicaciones para procesar una transacción, manipular datos, generar respuestas y comunicarse con otros sistemas digitales”.
Con una herramienta RPA, la empresa puede automatizar tareas sencillas, por ejemplo, la respuesta automática a un correo electrónico, hasta programar e implementar cientos o miles de bots para automatizar tareas dentro de sistemas ERP.
Los desarrolladores que se dedican a la automatización robótica suelen utilizar herramientas que los ayudan durante el proceso, siendo estas las más populares en estos momentos:
Blue Prism RPA proporciona todas las capacidades básicas y necesarias para la automatización de tareas de una empresa. Esta herramienta tiene como punto positivo el que se adapta a cualquier plataforma y aplicación. Como punto negativo, exige que el usuario tenga un vasto conocimiento de programación, pero ya luego de documentarse sobre su uso es sencillo aplicarla.
UiPath proporciona todas las capacidades básicas de automatización, siendo así una de las más populares, tanto entre desarrolladores como entre las empresas que optan por una herramienta RPA. Como punto a favor tiene su facilidad de uso, incluso por personas que no tienen conocimiento de programación, además que puede manejar complejos procesos.
De las herramientas RPA más sencillas de usar, ideal para empresas pequeñas y medianas por su bajo costo y por ofrecer al usuario servicios de computación en la nube, sin necesidad de gastar en infraestructura. Automation Anywhere utiliza autenticación, encriptación y credenciales para proteger los datos confidenciales de las empresas, por lo que el usuario no debe preocuparse por los elementos de seguridad.
UiPath es una de las herramientas más populares entre los desarrolladores RPA por sus atractivos beneficios, entre los cuales resaltan:
En Rootstack hemos usado esta fantástica tecnología para dar solución a los problemas de automatización con los que nos han consultado nuestros clientes internacionales. Permítenos ayudarte a llevar a tu empresa a la era digital, automatizando tus procesos de trabajo y elevando al máximo la eficiencia y productividad.