Beneficios claves de la automatización de marketing con Mautic

Una compañía que actualmente no esté usando alguna herramienta de automatización de marketing, sencillamente, está perdiendo tiempo y recursos valiosos en su empresa. Ese flujo de trabajo lento y tedioso del departamento de marketing puede agilizarse de forma sorprendente si tan solo automatizaran las tareas más rutinarias, despejando la agenda del día para dedicarse a tareas estratégicas de más análisis y planeación.

Precisamente Mautic de Acquia se ha convertido en una de las plataformas de automatización de marketing más usadas por las empresas: en la actualidad, más de 200 mil negocios han implementado este software de código abierto para potenciar sus negocios y sus campañas de correo electrónico. Y es que, por medio de estas plataformas, no solo se libera al equipo de las tareas rutinarias, sino que permiten diseñar campañas para atraer más leads, incrementar las ventas y reforzar la atención a los clientes.

Según estimaciones de Invespcro, reseñadas por el portal Spiralytics, 4 de 5 usuarios aumentaron sus clientes potenciales después de la implementación de un software de automatización de marketing y el 77% tuvo un aumento de las conversiones. Además, el uso de estas herramientas significó un aumento de la productividad de las ventas del 14.5% y una redujo un 12.2% los gastos de marketing.

¿Qué es Mautic y por qué es tan popular?

Más de 1.000 developers en todo el mundo hacen de Mautic una plataforma de automatización de software eficiente y versátil, lo suficientemente flexible para adaptarse a la medida a las necesidades de la empresa que lo implemente. Al estar disponible en más de 35 idiomas, es muy fácil usarlo desde cualquier parte del mundo, al no tener barreras de lenguaje o de otro tipo.

“Mautic comenzó con un solo enfoque. Igualdad. La comunidad de Mautic cree en brindar a cada persona el poder de comprender, administrar y hacer crecer su negocio u organización. Mautic se centra en ayudar a que esta creencia se convierta en realidad al poner un poderoso software de automatización de marketing en manos de todos”, explica Mautic en su página web sobre la plataforma.

La ventaja de Mautic es que abre paso a la automatización no solo de las campañas de correo electrónico sino de toda la experiencia digital que tienen los clientes y usuarios con la compañía. Permite calificar a los clientes potenciales en el CRM de la empresa “en función de la actividad del usuario a lo largo de su recorrido del cliente”, explicó Mautic en su website.

Además, la capacidad de integración que ofrece Mautic es asombrosa, pudiendo conectar sus plataformas empresariales con este software sin mayor problema. Al final, lo que consiguen las empresas que implementan Mautic es la agilización de sus campañas digitales, minimizando el tiempo de trabajo, aumentando la productividad, a la vez que fortalecen esa relación con los clientes.

¿Cómo usar Mautic? Desde esta plataforma podrás:

• Crear las campañas y establecer un objetivo para cada una
• Definir el segmento o el grupo al que estarán dirigidas
• Determinar cantidad de correos electrónicos y el contenido de cada uno.
• Permite crear formularios y landing pages.
• Definir la respuesta según la acción del prospecto.

Beneficios de Mautic

Antes de buscar algún curso de Mautic o instalar Mautic en tu empresa, revisa estos beneficios y funcionalidades que te encontrarás en este software:

Manejo de lista de contactos

La gestión de los contactos pudiera ser un dolor de cabeza para cualquier compañía, sobre todo las que son medianas o grandes ya que manejan mayor volumen de data. Es imposible manejar manualmente toda esta información o revisar uno a uno cada uno de los contactos para modificar alguna característica. Por medio de Mautic, toda empresa puede administrar fácilmente los contactos de forma automatizada y agilizada.

Segmentación de contactos

Y siguiendo con el tema de los contactos, por medio de la herramienta de segmentación de Mautic, cada empresa puede crear fácilmente distintos segmentos de audiencias basados en el comportamiento de los contactos y sus intereses. Esto permite personalizar las campañas a medida según el grupo de personas al que vayan dirigidas.

Valoración de prospectos

Hacer seguimiento del comportamiento de los prospectos es esencial para analizar y determinar la efectividad de las campañas de marketing, y esto es algo que también se puede hacer desde Mautic.

Integración con CRM

Al permitir la integración con diferentes plataformas, como los sistemas CRM, Mautic puede tener a la mano automáticamente toda la data de clientes, contactos y ventas que necesita para consolidar las campañas de marketing. De esta forma, el usuario solo debe ingresar la data al CRM, ya que automáticamente se verá reflejada en la interfaz de Mautic.

Experiencias personalizadas 

Los templates de Mautic facilitan la creación de los correos electrónicos de las campañas de marketing ofreciendo diferentes plantillas que se pueden personalizar a la necesidad de su empresa. Permite construir contenido atractivo no solo agregando texto sino también fotos e hipervínculos, mostrando un contenido totalmente dinámico. Y si lo desea, también puede construir de cero sus propios templates de correo, siendo una plataforma bastante versátil.

Escalable y flexible

Puede instalar Mautic en su propio servidor, siendo totalmente flexible y escalable, adaptándose al tamaño de su empresa y de sus necesidades actuales y futuras. Al ser un software de código abierto, está en constante crecimiento y actualización, por lo que puede tener la garantía de que está usando una plataforma moderna. La documentación de Mautic es bastante completa y está a la mano de todos los usuarios.

La implementación de Mautic marcará un antes y un después en el departamento de marketing y ventas de tu compañía. Cambiará el mindset de todo el equipo, ya que podrán automatizar la gestión de campañas de correo mientras que se dedican mucho más al análisis de datos para la planeación de estrategias más efectivas.

¿Interesado en una solución de automatización de marketing como Mautic? ¡Hablemos! Con nuestros más de 10 años de experiencia, contamos con las herramientas para ayudarlo.

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