Transporte y logística

Para una empresa del sector logístico, es fundamental cumplir con los tiempos definidos para brindar un excelente servicio al cliente que mejore la retención y fidelización. Es una industria basada en tiempos de respuesta, envío, entrega y comunicación constante con el cliente. Sabemos cómo desarrollar sistemas para solicitar, rastrear, realizar cambios, y ver el estado de los pedidos, entrega y opinión final de todos sus clientes para cada servicio prestado o pendiente.

Tenemos un equipo especializado en automatización inteligente de procesos, inteligencia artificial, Internet de las cosas y modernización de sistemas, trayendo innovación a su negocio.

En Rootstack, transformamos sus ideas en soluciones ideales e innovadoras para impulsar el crecimiento de su negocio al facilitar el soporte al cliente y automatizar la gestión de pedidos con herramientas escalables y flexibles.

Esto es lo que hacemos

Beneficios de la tecnología para la industria de transporte y logística:

Hay soluciones de software para manejar clientes, transporte e inventario, por ejemplo.
Páginas web y aplicaciones móviles para atender a los clientes y ofrecer los servicios y productos.
Sistemas operativos para gestionar los procesos internos, inventarios, etc.
Podemos crear páginas web para promocionar servicios especiales.
También implementamos plataformas intranet para para mejorar la asignación de tareas en cada uno de los departamentos y potenciar la comunicación.
Desarrollamos plataformas de pagos online para facilitar esta gestión.
Con un service desk, puede administrar mejor las peticiones de servicios y quejas.

Así es como las soluciones digitales impulsan la industria del transporte y la logística

Seguimiento y visibilidad en tiempo real:

El sistema de posicionamiento global (GPS) permite el seguimiento en tiempo real de vehículos, envíos y activos. Esto conduce a una mejor visibilidad de la cadena de suministro, lo que permite a las empresas optimizar rutas y horarios.

Gestión de flotas:

Las soluciones telemáticas monitorean y gestionan el desempeño de los vehículos. Esto incluye el seguimiento del consumo de combustible, el comportamiento del conductor y el mantenimiento del vehículo, lo que genera ahorros de costos y una mejor utilización de los recursos.

Planificación de ruta optimizada:

Las soluciones digitales ayudan a optimizar las rutas para entregas y envíos. Esto no sólo reduce los costos de combustible sino que también minimiza los tiempos de entrega y mejora la eficiencia general.