Desarrollo de una billetera digital para impulsar la adopción de pagos electrónicos

Rootstack diseñó e implementó una solución escalable y segura que integró pagos entre usuarios, recargas, pagos mediante códigos QR y tokenización de tarjetas.

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Acerca del proyecto

rootstack

Una empresa del sector fintech buscaba desarrollar una billetera digital propia que le permitiera ofrecer una experiencia de pagos moderna, fortalecer la fidelización de sus usuarios y reducir la dependencia del efectivo. Rootstack diseñó e implementó una solución escalable y segura que integró pagos entre usuarios, recargas, pagos mediante códigos QR y tokenización de tarjetas, garantizando una experiencia rápida y confiable.

Desafío

El crecimiento de los pagos digitales ha elevado las expectativas de los usuarios, quienes demandan soluciones ágiles, seguras y disponibles en todo momento. El cliente necesitaba una plataforma que le permitiera:

  • Incrementar la retención de usuarios mediante una billetera digital propia.
  • Reducir el uso de efectivo y promover la digitalización de las transacciones.
  • Habilitar transferencias entre personas (P2P) en tiempo real.
  • Incorporar pagos mediante códigos QR interoperables.
  • Permitir el fondeo de la billetera desde cuentas bancarias y tarjetas de forma segura.

Además, la solución debía cumplir con altos estándares de disponibilidad, escalabilidad y seguridad para soportar el crecimiento de la plataforma.

Nuestras soluciones

Rootstack diseñó y desarrolló una billetera digital enfocada en brindar una experiencia intuitiva y segura para los usuarios finales.

La solución incluyó un proceso de onboarding completamente digital, permitiendo a los usuarios registrarse y comenzar a utilizar la aplicación de manera rápida. También se implementó el fondeo de la billetera mediante cuentas bancarias y tarjetas, junto con pagos mediante códigos QR interoperables y transferencias P2P en tiempo real.

Para garantizar la protección de la información financiera, se incorporó un sistema de tokenización de tarjetas respaldado por una bóveda compatible con estándares PCI-DSS. Asimismo, la plataforma fue construida sobre una arquitectura orientada a eventos (event-driven), permitiendo una alta escalabilidad, resiliencia y procesamiento eficiente de las transacciones.

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Beneficios obtenidos por el cliente

medical services
  • Check Icon

    Mayor retención y fidelización de usuarios, al ofrecer una billetera digital propia con múltiples funcionalidades dentro de un mismo ecosistema.

  • Check Icon

    Reducción de los costos operativos por transacción, al incentivar el uso de canales digitales frente a los métodos tradicionales y al manejo de efectivo.

  • Check Icon

    Incremento en la adopción de pagos digitales, logrando que más del 40% de la base de usuarios activos utilizara la billetera durante los primeros 6 a 9 meses de operación.

  • Check Icon

    Procesamiento de pagos y transferencias en tiempo real, mejorando la experiencia de usuario y reduciendo los tiempos de espera en las operaciones financieras.

Nuestros principales servicios

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