Desarrollo de una wallet con pagos P2P y QR interoperable para una fintech

Rootstack diseñó e implementó una solución escalable y segura que integró pagos entre usuarios, recargas, pagos mediante códigos QR y tokenización de tarjetas.

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Acerca del proyecto

drupal cms

Una empresa del sector fintech buscaba acelerar su estrategia de transformación digital mediante el desarrollo de una billetera electrónica que promoviera el uso de pagos digitales entre sus clientes. El objetivo principal era reducir la dependencia del efectivo, incentivar la adopción de canales digitales y ofrecer una plataforma segura que concentrara las principales operaciones financieras de los usuarios en una sola aplicación.

Desafío

El cliente necesitaba una plataforma de pagos digitales capaz de ofrecer una experiencia rápida, intuitiva y segura para miles de usuarios. Además de desarrollar una aplicación móvil robusta, era necesario construir una infraestructura que permitiera procesar transacciones en tiempo real sin comprometer la disponibilidad ni la seguridad de la información financiera. 

 

Uno de los principales desafíos consistía en integrar diferentes medios de pago dentro de una única experiencia de usuario. La billetera debía permitir el fondeo mediante cuentas bancarias y tarjetas, habilitar pagos con códigos QR interoperables y ofrecer transferencias P2P instantáneas entre usuarios, todo ello cumpliendo con los estándares de seguridad requeridos por la industria financiera. 

 

Asimismo, la solución debía contar con una arquitectura preparada para crecer de forma horizontal, soportando incrementos en el volumen de transacciones y facilitando la incorporación de nuevas funcionalidades sin afectar el rendimiento de la plataforma.

Nuestras soluciones

Los especialistas de Rootstack diseñaron y desarrollaron una billetera digital de extremo a extremo, construida sobre una arquitectura moderna orientada a eventos que garantiza escalabilidad, resiliencia y procesamiento eficiente de transacciones financieras en tiempo real. 

 

El proyecto comenzó con el desarrollo de un proceso de onboarding digital, permitiendo que los usuarios crearan su cuenta y activaran su billetera desde la aplicación móvil mediante un flujo intuitivo y optimizado para reducir la fricción durante el registro. 

 

Posteriormente, se implementó el módulo de fondeo de la billetera, integrando cuentas bancarias y tarjetas para que los usuarios pudieran agregar saldo de manera rápida y segura. Para proteger la información financiera, Rootstack desarrolló un sistema de tokenización de tarjetas respaldado por una bóveda compatible con los estándares PCI-DSS, evitando el almacenamiento directo de datos sensibles y reduciendo los riesgos asociados a las transacciones electrónicas. 

 

Como parte del ecosistema de pagos, el equipo desarrolló un servicio de transferencias P2P (Peer-to-Peer) que permite enviar y recibir dinero entre usuarios en tiempo real. Cada operación es procesada de manera inmediata, ofreciendo confirmaciones instantáneas y una experiencia de usuario ágil para fomentar el uso de medios de pago digitales. Adicionalmente, la plataforma incorporó la integración con pagos mediante códigos QR interoperables, permitiendo realizar transacciones con diferentes comercios y redes de pago sin limitar a los usuarios a un único proveedor. Esta interoperabilidad amplió significativamente las posibilidades de uso de la billetera y facilitó su adopción dentro del ecosistema financiero. 

 

Desde el punto de vista técnico, la solución fue construida sobre una arquitectura event-driven, utilizando Kafka para desacoplar procesos críticos como pagos, recargas, transferencias y notificaciones. Este enfoque permitió distribuir las cargas de trabajo entre servicios independientes, mejorar la resiliencia del sistema y garantizar una alta disponibilidad incluso durante picos de demanda. 

 

Para optimizar el rendimiento de la plataforma, se implementó Redis como mecanismo de almacenamiento en caché para consultas frecuentes, mientras que PostgreSQL fue utilizado para gestionar la información transaccional de forma consistente y segura. Toda la infraestructura fue desplegada sobre AWS o Azure, aprovechando servicios de escalabilidad automática, monitoreo continuo y alta disponibilidad. 

 

Finalmente, Rootstack integró la billetera con las redes de pago y los sistemas de QR interoperables requeridos por el cliente, permitiendo una comunicación segura entre los diferentes actores del ecosistema financiero y garantizando una experiencia de pago confiable, rápida y preparada para el crecimiento futuro del negocio.

Beneficios obtenidos por el cliente

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  • Check Icon

    Mayor retención y fidelización de usuarios, al ofrecer una billetera digital propia con múltiples funcionalidades dentro de un mismo ecosistema.

  • Check Icon

    Reducción de los costos operativos por transacción, al incentivar el uso de canales digitales frente a los métodos tradicionales y al manejo de efectivo.

  • Check Icon

    Incremento en la adopción de pagos digitales, logrando que más del 40% de la base de usuarios activos utilizara la billetera durante los primeros 6 a 9 meses de operación.

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    Procesamiento de pagos y transferencias en tiempo real, mejorando la experiencia de usuario y reduciendo los tiempos de espera en las operaciones financieras.

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