Cómo elegir la empresa outsourcing de software adecuada

Pensarías que es una tarea sencilla ¿No? Una elección simple y a trabajar, pero tener como socio a la empresa outsourcing de software adecuada involucra varios aspectos a tomar en cuenta y eso los vamos a explorar en este artículo.

¿Qué es una empresa outsourcing de software? Bueno es precisamente a lo que nos dedicamos, entre otras cosas, pero resumiendo: se trata de subcontratación. La externalización de software es una modalidad en la que una empresa opta por contratar a una empresa externa para que ofrezca servicios relacionados con el desarrollo de software. Esto puede incluir el desarrollo, la planificación, la gestión, el mantenimiento y (o) la explotación de servicios, productos y otras aplicaciones de software.

Pasos para determinar la elección de la empresa

1. Reconoce por qué externalizar tiene sentido hoy

Hay tres razones clave que llevan a muchas compañías en EE. UU. y el mundo a elegir outsourcing:

• Ahorros tangibles, tanto directos como indirectos: un estudio reciente revela que externalizar puede reducir los costos de desarrollo hasta un 53%. Además, permite evitar gastos en infraestructura, reclutamiento y entrenamiento.
• Acceso global al talento, incluyendo habilidades muy especializadas que pueden no estar disponibles localmente.
• Agilidad operativa y enfoque estratégico: outsourcing libera recursos internos para que te concentres en tu core business y acelera el time-to-market.

Además, en EE. UU., el 66 % de las empresas externalizan al menos un departamento, y el 59 % cita el costo como razón principal. Y cada año, aproximadamente 300,000 empleos relacionados con TI son externalizados.

2. Define lo que necesitas exactamente

Antes de salir a buscar proveedores, pregúntate:

• ¿Qué tipo de proyecto es? ¿una app, un portal, integración?
• ¿Qué tecnologías o stacks necesitas? ¿frontend, backend, .NET, microservicios?
• ¿Cuánta flexibilidad y escalabilidad requieres?
• ¿Qué nivel de seguridad o regulaciones (e.g., data privacy, fintech, salud) son relevantes?

Se trata de enmarcar bien tus objetivos y expectativas; cuanto mejor los definas, más certeros serán los resultados al elegir una empresa.

3. Evalúa su experiencia, reputación y capacidad

Estas son algunas señales clave de un partner confiable:

• Experiencia comprobada: busca empresas que hayan trabajado en proyectos similares al tuyo.
• Reconocimientos y crecimiento, como ScienceSoft que ha sido listado en el Inc. 5000 y Global Outsourcing 100.
• Claridad de procesos agile, flexibilidad para adaptarse a cambios y escalabilidad.
• Referencias reales: revisa plataformas como Clutch o GoodFirms, y solicita hablar con antiguos clientes para entender su experiencia directa.

4. Considera tu estrategia geográfica: nearshore, offshore o local

En EE. UU., muchas empresas optan por nearshore (Latinoamérica) o offshore (Europa, Asia) para equilibrar costo, calidad y zona horaria. Por ejemplo, externalizar a Latinoamérica ha demostrado ser muy rentable: algunas empresas reducen costos hasta en un 70%. Plataformas como Neklo también señalan que el outsourcing permite flexibilidad, acceso a talento global y aceleración del time-to-market.

5. Alineación estratégica y potencial innovador

El outsourcing ya no solo es una táctica de costo; puede ser una ventaja estratégica. El concepto de transformational outsourcing describe la evolución desde simplemente ahorrar costos hacia impulsar innovación y crecimiento conjunto. Esto implica una relación colaborativa que vaya más allá de ejecutar tareas: construir ventaja competitiva, nuevas funcionalidades, y transformación tech.

Al elegir la empresa de outsourcing de TI adecuada, no solo estás buscando recursos externos: estás construyendo una extensión estratégica de tu equipo. En Rootstack, esa sinergia es nuestro enfoque: combinamos talento global con visión local para ofrecer soluciones informáticas externalizadas que impulsan tu negocio.