Telecomunicaciones

En Rootstack desarrollamos soluciones personalizadas para la industria de medios y telecomunicaciones, brindando las herramientas necesarias para fortalecer a clientes como La Prensa y Cable Onda. Nuestros ingenieros están capacitados para crear innovadoras soluciones web y móviles, integraciones, ECM, Big Data, BI (Business Intelligence), manteniendo los más altos estándares de excelencia, calidad y responsabilidad. Por ejemplo, identificamos, creamos e implementamos soluciones con las herramientas necesarias para que los usuarios y clientes gestionen sus productos y servicios con una plataforma automatizada de gestión de clientes.

Al implementar productos de alto nivel que superan las expectativas de los clientes y usuarios, las empresas se beneficiarán de mejorar la retención de clientes y obtener más referencias de clientes.

Akgunas de nuestras soluciones

Inteligencia Artificial

Automatiza la red, predice fallas y mejora la atención al cliente con chatbots y algoritmos inteligentes.

Computación en la nube

Escala servicios, reduce costos y lanza productos más rápido usando plataformas como AWS o Azure.

Análisis de datos

Convierte datos en decisiones: detecta tendencias, reduce cancelaciones y personaliza ofertas.

CRM

Centraliza la relación con el cliente, mejora la retención y automatiza ventas y soporte.

Esto es lo que hacemos

El mundo de las telecomunicaciones es muy amplio. Siempre hay novedades en este campo y Rootstack es el socio tecnológico perfecto para mantener tu empresa al día y actualizada. Estamos certificados en las últimas tecnologías y contamos con +10 años de experiencia en la industria tecnológica.

¿Qué podemos hacer para ti?

Podemos ayudarlo creando soluciones IoT y ESB.
Tenemos un equipo experto en soluciones de Business Intelligence para mejorar el flujo de trabajo de su equipo.
Creamos las más modernas páginas web para que puedas mostrar todo tu contenido.
Aplicaciones móviles para todos los sistemas operativos y mantenerte cercano de tus seguidores y usuarios.

Así es como las soluciones digitales impulsan la industria de las telecomunicaciones

Optimización de la red:

Las soluciones digitales aprovechan los algoritmos de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para optimizar el rendimiento de la red. Estas tecnologías analizan grandes cantidades de datos para predecir y prevenir interrupciones de la red, optimizar la asignación de recursos y mejorar la eficiencia general de la red.

Experiencia del cliente:

Los portales de autoservicio digitales permiten a los clientes administrar sus cuentas, pagar facturas y solucionar problemas comunes de forma independiente. Esto no sólo mejora la satisfacción del cliente sino que también reduce la carga de los equipos de atención al cliente.

Monetización de datos:

Las empresas de telecomunicaciones recopilan grandes cantidades de datos sobre el uso de la red, las interacciones con los clientes y otras fuentes. Las soluciones digitales utilizan análisis de big data para extraer información valiosa, que puede utilizarse para marketing dirigido, servicios personalizados y para crear nuevas fuentes de ingresos.