Telecomunicaciones
En Rootstack desarrollamos soluciones personalizadas para la industria de medios y telecomunicaciones, brindando las herramientas necesarias para fortalecer a clientes como La Prensa y Cable Onda. Nuestros ingenieros están capacitados para crear innovadoras soluciones web y móviles, integraciones, ECM, Big Data, BI (Business Intelligence), manteniendo los más altos estándares de excelencia, calidad y responsabilidad. Por ejemplo, identificamos, creamos e implementamos soluciones con las herramientas necesarias para que los usuarios y clientes gestionen sus productos y servicios con una plataforma automatizada de gestión de clientes.
Al implementar productos de alto nivel que superan las expectativas de los clientes y usuarios, las empresas se beneficiarán de mejorar la retención de clientes y obtener más referencias de clientes.
Akgunas de nuestras soluciones
Inteligencia Artificial
Automatiza la red, predice fallas y mejora la atención al cliente con chatbots y algoritmos inteligentes.
Computación en la nube
Escala servicios, reduce costos y lanza productos más rápido usando plataformas como AWS o Azure.
Análisis de datos
Convierte datos en decisiones: detecta tendencias, reduce cancelaciones y personaliza ofertas.
CRM
Centraliza la relación con el cliente, mejora la retención y automatiza ventas y soporte.
Esto es lo que hacemos
El mundo de las telecomunicaciones es muy amplio. Siempre hay novedades en este campo y Rootstack es el socio tecnológico perfecto para mantener tu empresa al día y actualizada. Estamos certificados en las últimas tecnologías y contamos con +10 años de experiencia en la industria tecnológica.
¿Qué podemos hacer para ti?
- Podemos ayudarlo creando soluciones IoT y ESB.
- Tenemos un equipo experto en soluciones de Business Intelligence para mejorar el flujo de trabajo de su equipo.
- Creamos las más modernas páginas web para que puedas mostrar todo tu contenido.
- Aplicaciones móviles para todos los sistemas operativos y mantenerte cercano de tus seguidores y usuarios.
Así es como las soluciones digitales impulsan la industria de las telecomunicaciones
Optimización de la red:
Las soluciones digitales aprovechan los algoritmos de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para optimizar el rendimiento de la red. Estas tecnologías analizan grandes cantidades de datos para predecir y prevenir interrupciones de la red, optimizar la asignación de recursos y mejorar la eficiencia general de la red.
Experiencia del cliente:
Los portales de autoservicio digitales permiten a los clientes administrar sus cuentas, pagar facturas y solucionar problemas comunes de forma independiente. Esto no sólo mejora la satisfacción del cliente sino que también reduce la carga de los equipos de atención al cliente.
Monetización de datos:
Las empresas de telecomunicaciones recopilan grandes cantidades de datos sobre el uso de la red, las interacciones con los clientes y otras fuentes. Las soluciones digitales utilizan análisis de big data para extraer información valiosa, que puede utilizarse para marketing dirigido, servicios personalizados y para crear nuevas fuentes de ingresos.
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