El mundo de Business Process Management

Descubra por qué BPM es indispensable para potenciar su negocio

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Sus beneficios

 

icoMayor  velocidad y consistencia

 

icoExperiencias de cliente mejoradas

 

icoCapacidad para manejar excepciones más rápido y con menos errores

 

icoMayor transparencia y cumplimiento sin problemas

icoReducción en tareas repetitivas mejorando los tiempos de procesamiento

 

icoLograr empresas más ágiles.

 

icoEvolución más  rápido que la competencia

 

icoConseguir un futuro sostenible y rentable para su negocio

Tipos de Business Process Management

BPM centrado en la integración

Este tipo de sistema de gestión de procesos de negocio maneja procesos que saltan principalmente entre sus sistemas existentes (por ejemplo, HRMS, CRM, ERP) sin mucha participación humana. Los sistemas de gestión de procesos de negocio centrados en la integración tienen amplios conectores y acceso a API para poder crear procesos que se mueven rápidamente.

BPM centrado en documentos

Estas soluciones de gestión de procesos de negocio son necesarias cuando un documento (por ejemplo, un contrato o acuerdo) está está en el corazón del proceso. Permiten enrutar, formatear, verificar y firmar el documento a medida que las tareas pasan por el flujo de trabajo.

BPM centrado en el ser humano

BPM centrado en el ser humano es para aquellos procesos que son principalmente ejecutados por humanos. Estos suelen tener muchas aprobaciones y tareas realizadas por personas. Estas plataformas se destacan de una interfaz de usuario amigable, notificaciones sencillas y seguimiento rápido. 

¿Cuáles son los elementos más importantes?

La mayoría de los sistemas de gestión de procesos empresariales podrán incorporar elementos de cada uno de estos, pero cada uno tendrá una especialidad.

 

  • Herramienta de diagramación de procesos visuales
  • Inicio de sesión único (SSO)
  • Rendimiento para grandes bases de usuarios
  • Diseñador de formularios de arrastrar y soltar
  • Soporte móvil
  • Informes y analíticas
  • Potentes funciones de administrador
  • Integración con sistemas de software existentes
  • Métricas de desempeño del proceso
  • Control de acceso basado en roles