Guía para CEOs sobre la importancia de modernizar sistemas heredados en su negocio

Los líderes empresariales se enfrentan a un desafío estratégico al lidiar con sistemas heredados en sus organizaciones. Reconocen la importancia crítica de estos sistemas en el funcionamiento diario y la estabilidad operativa de la empresa. Al mismo tiempo, son conscientes de la necesidad de evolucionar hacia tecnologías más modernas y flexibles para mantener la competitividad y la capacidad de adaptación en un entorno empresarial dinámico. 

Para abordar esta dicotomía, los líderes suelen adoptar enfoques graduales, implementando estrategias de modernización que minimizan la interrupción de las operaciones existentes con el apoyo de equipos de desarrollo de software ya sea internos como externos vía outsourcing. Esto puede implicar la actualización incremental de componentes clave, la introducción de capas de tecnología más actualizadas o la migración hacia arquitecturas más ágiles. 

Comencemos explicando la funcionalidad de los sistemas heredados

Los sistemas heredados en las compañías se refieren a aquellos conjuntos de software, hardware y procesos que han estado en uso durante un periodo significativo y que han sido desarrollados en tecnologías o arquitecturas ya desplazadas por soluciones más modernas. Estos sistemas, a menudo, han evolucionado con el tiempo para adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa, pero suelen ser difíciles de actualizar o reemplazar debido a la complejidad de su estructura y su integración profunda en los procesos empresariales.

Estos sistemas heredados representan tanto una fortaleza como un desafío para las compañías. Por un lado, han acumulado un conocimiento profundo sobre los procesos internos y son cruciales para las operaciones diarias. Por otro lado, su obsolescencia tecnológica puede limitar la capacidad de la empresa para adoptar nuevas tecnologías emergentes y adaptarse rápidamente a cambios en el mercado. 

"Para muchas organizaciones, se considera que los sistemas heredados frenan las iniciativas y los procesos de negocio que dependen de ellos", afirma Stefan Van Der Zijden , vicepresidente analista de Gartner. "Cuando se alcanza un punto de inflexión, los líderes de aplicaciones deben buscar la modernización de las aplicaciones para ayudar a eliminar los obstáculos", agregó en el artículo.

Gestionar y mantener estos sistemas se convierte en un equilibrio delicado entre la necesidad de estabilidad operativa y la urgencia de la innovación tecnológica, por lo que las compañías terminan buscando ayuda en equipos de desarrollo de software para que los apoye en esta gestión, así como en la transición hacia soluciones más modernas y flexibles para mantener la competitividad a largo plazo.

Características de los sistemas heredados 

• La tecnología es obsoleta, lo que puede ser incompatible con los estándares y mejores prácticas modernas, acotaron en un artículo de IBM.
• El rendimiento puede ser ineficiente de acuerdo a las necesidades actuales del negocio.
• Tienen medidas de seguridad obsoletas y falta de actualizaciones.
• Altos costos de mantenimiento.
• La escalabilidad de los sistemas heredados es limitada.
• Es posible que las aplicaciones heredadas no se adapten fácilmente a sus sistemas más nuevos.

Razones por las cuales su compañía debe avanzar hacia la modernización de sus sistemas heredados

La modernización de sistemas heredados es esencial para el crecimiento y la sostenibilidad de una empresa en el entorno empresarial actual. Aquí hay algunas razones clave por las cuales una compañía debe considerar avanzar hacia la modernización de sus sistemas heredados:

• Mayor agilidad empresarial

Los sistemas modernos permiten una mayor flexibilidad y agilidad en la adaptación a cambios en los requisitos del mercado, nuevas tendencias tecnológicas y demandas de los clientes.

• Eficiencia operativa

Las soluciones tecnológicas más recientes suelen ser más eficientes en términos de rendimiento y consumo de recursos, lo que puede conducir a una mejora significativa en la eficiencia operativa y la reducción de costos a largo plazo.

• Integración mejorada

Los sistemas modernos son más propensos a integrarse fácilmente con otras tecnologías y aplicaciones, lo que facilita la colaboración y el intercambio de datos tanto interna como externamente.

• Seguridad reforzada

Las tecnologías más recientes suelen contar con medidas de seguridad más avanzadas, lo que ayuda a proteger los datos empresariales y a mitigar los riesgos de ciberseguridad asociados con sistemas heredados más antiguos.

• Experiencia del usuario mejorada

La modernización permite la implementación de interfaces de usuario más intuitivas y experiencias más atractivas, mejorando la satisfacción del cliente y la eficacia en el uso interno de las herramientas empresariales.

• Escalabilidad

Los sistemas modernos son más escalables, lo que significa que pueden adaptarse fácilmente al crecimiento de la empresa sin sacrificar el rendimiento.

• Cumplimiento normativo

Las regulaciones y estándares cambian con el tiempo. La modernización ayuda a asegurar que los sistemas estén alineados con las normativas actuales, reduciendo el riesgo de no cumplir con los requisitos legales.

• Innovación continua

La modernización permite a las empresas adoptar rápidamente nuevas tecnologías y aprovechar innovaciones que impulsan la competitividad en la industria.

Avanzar hacia la modernización de sistemas heredados no solo es una necesidad estratégica para mantener la relevancia y la competitividad, sino que también brinda beneficios tangibles en términos de eficiencia, seguridad y capacidad para adaptarse a un entorno empresarial en constante evolución.

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