5 ventajas de las compañías outsourcing en Panamá

Si bien todas las empresas quieren crecer, ser más productivas y aumentar las ventas, también es cierto que no muchas tienen esas posibilidades por falta de presupuesto y de personal calificado. Para evolucionar hacen falta empleados que estén entrenados con las tecnologías más novedosas y presupuesto para invertir tanto en equipo, como en entrenamiento y adquisición de nuestras herramientas tecnológicas.

Pero una opción a la que están recurriendo muchas empresas pequeñas, medianas y grandes hoy en día es al outsourcing. Por medio de esta estrategia, han logrado reforzar sus equipos In-House, pudiendo inyectar profesionales experimentados y acelerando el desarrollo de sus proyectos de software más especializados y urgentes, a un costo ajustado a su presupuesto.

Características del Outsourcing en Panamá

¿Qué es el outsourcing? En teoría, consiste en la contratación de personal externo para que realice determinadas tareas o trabajos en tu compañía, por un periodo de tiempo determinado. Un ejemplo de outsourcing de software puede ser un ingeniero de software que trabaje a distancia en uno de tus proyectos o que se una momentáneamente a tu equipo In-House para resolver algunos issues que existan.

¿Cuáles empresas utilizan outsourcing? Por ejemplo, de acuerdo con un informe de Insider Monkey, compartido por el portal Capital Counselor, IBM, una de las mayores empresas de tecnología de la industria, también es una de las que más ha adoptado el outsourcing para sacar adelante sus operaciones y proyectos. Actualmente hay más de 300 personas trabajando de forma externa para esta multinacional de tecnología cuya sede principal está en Nueva York.

Mira estos ejemplos de outsourcing: Alrededor del 37% de las pequeñas empresas están contratando servicios outsourcing para manejar las tareas de departamentos como Recursos Humanos y TI, según Clutch, con el fin de organizar el flujo de tareas rutinarias de estos departamentos. Esto permite que el equipo de trabaje se enfoque en tareas centrales dentro de la empresa, enfocándose en ofrecer una mejor atención al público.

Así mismo, el 24% de las pequeñas empresas contrata servicios outsourcing para incrementar la eficiencia en sus negocios, según Clutch, mientras que otras también lo hacen para ahorrar costos e invertir de forma controlada en los proyectos que quieren desarrollar.

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Ventajas del outsourcing en Panamá

En los años recientes, Centroamérica se ha convertido en pionero a la hora de ofrecer servicios de tecnología a clientes de todo el mundo. Si bien hace unos años tan solo ofrecían servicios de mantenimiento y soporte técnico, ahora ofrecen una gama de herramientas más avanzadas que ha llamado la atención de muchas empresas importantes.

El outsourcing en Panamá cada vez es más atractivo porque las empresas estadounidenses, por ejemplo, prefieren contratar proveedores de servicios con un huso horario similar al de ellos, explica un artículo de Forbes sobre este tema.

Panamá está dentro del top 100 de “Las ciudades más importantes para hacer outsourcing en el mundo”, creado por la firma de investigación Tholons, por lo que vale la pena evaluar a los proveedores de este país y su oferta de servicios de tecnología.

Entre las características más atractivas del outsourcing en Panamá están:

Mano de obra experimentada y a bajo costo en comparación con otros países

El vicepresidente de Dell para la región Multi-Country Latin America, Gustavo Ripoll, confía en Centroamérica como una de las regiones más prometedoras en la industria tecnológica. “Nosotros considerados a Centroamérica una región atractiva, sin embargo, necesita desarrollarse en innovación, por lo que requiere tecnología”, dijo en una pasada entrevista reseñada en el portal LaRepublica.net. Así como esta empresa está confiando en el talento centroamericano, muchas más compañías están contratando profesionales de la región.

Profesionales bilingües 

“Centroamérica tiene una conexión estrecha con Norteamérica y muchas de las trasnacionales que se han afincado en la región son de capital estadounidense aún cuando el porcentaje de la población bilingüe no es el más alto de Latinoamérica. Según datos del índice de nivel en inglés realizado por Education First (EF EPI), tres de los cuatro países centroamericanos participantes del estudio se ubican en los últimos puestos de la lista”, siendo Panamá uno de estos países, explicó un artículo del portal Legiscomex.

Crecimiento tecnológico notable

De acuerdo con Arias Hofman, directora ejecutiva del laboratorio de innovación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Centroamérica ha estado viviendo un proceso de transformación y crecimiento tecnológico acelerado por la situación de la pandemia, que digitalizó muchos aspectos de la vida de los ciudadanos.
 

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