Inteligencia Artificial en 2024: Usos empresariales de esta tecnología para aumentar la productividad

Llega el 2024 y con él un nuevo año para avanzar en temas tecnológicos y su unión con las empresas e industrias para beneficio de la productividad y del personal. La inteligencia artificial probablemente es la mejor opción para esto.

Definida como una “imitación” del pensamiento y raciocinio humano, la inteligencia artificial se posicionó en el 2023 como la más utilizada entre el público general, pasando de ser algo de expertos a estar presente en el día a día de las personas.

Herramientas como ChatGPT revolucionaron la manera en como interactuamos con la tecnología, funcionando como un asistente virtual capaz de ayudar en cualquier aspecto, incluso en varias tareas a nivel empresarial.

Tendencias de la inteligencia artificial para las empresas en 2024

En un artículo publicado por la revista Emprendedores, comentaron sobre los resultados de un estudio donde se investigó el uso de la inteligencia artificial por parte de las empresas, encontrando que 70% del cuerpo empresarial de las compañías encuestadas, están usando ChatGPT como ayuda en sus tareas diarias. 

“Sea como fuere, lo cierto es que la Inteligencia Artificial y todas las tecnologías que bajo su paraguas —machine learning, deep learning, IA generativa, visión artificial, etc.— van a tener una presencia cada vez mayor en el seno de las empresas” explicaron en el estudio.

Además de ayudar con la organización de datos o un texto rápido, por ejemplo, la inteligencia artificial tiene usos empresariales que deben ser destacados, entre ellos los más importantes son:

• Toma de decisiones automatizada: Es probable que los algoritmos de IA para el apoyo a las decisiones y la automatización sigan avanzando, ayudando a los ejecutivos a tomar decisiones basadas en datos.
• Análisis predictivo: El análisis predictivo impulsado por IA se volverá más sofisticado y ayudará a las empresas a anticipar las tendencias del mercado, el comportamiento de los clientes y los riesgos potenciales.
• Chatbots y asistentes virtuales: Un mejor procesamiento y comprensión del lenguaje natural puede conducir a chatbots más inteligentes y parecidos a los humanos, mejorando el servicio al cliente y la comunicación interna.
• La seguridad cibernética: La IA desempeñará un papel crucial en la ciberseguridad, ayudando a detectar y prevenir ciberamenazas en tiempo real mediante el análisis de patrones y anomalías en el comportamiento de la red.
• Diagnóstico sanitario: Las aplicaciones de la IA en la atención sanitaria pueden ampliarse con herramientas de diagnóstico mejoradas, planes de tratamiento personalizados y análisis predictivos para la prevención de enfermedades.
• Vehículos Autónomos y Logística: Las tecnologías de IA contribuirán al desarrollo de vehículos autónomos y mejorarán las operaciones logísticas mediante la optimización de rutas y el mantenimiento predictivo.
• Fabricación inteligente: La automatización y el mantenimiento predictivo basados en IA pueden mejorar la eficiencia en los procesos de fabricación, reduciendo el tiempo de inactividad y optimizando los programas de producción.

Inteligencia artificial generativa

Quizás la tendencia más importante para el 2024 es la inteligencia artificial generativa, un tipo que puede tener aplicaciones importantes en las empresas, independientemente de la industria a la cual pertenezca.

En el portal de OBS Business School explican “La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) es una rama de la inteligencia artificial que se enfoca en la generación de contenido original a partir de datos existentes. Esta tecnología utiliza algoritmos y redes neuronales avanzadas para aprender de textos e imágenes, y luego generar contenido nuevo y único. Los avances en la IAG han sido impresionantes en los últimos años, y se espera que continúen mejorando en el futuro”.

Es en esta instancia donde entra el uso de ChatGPT, por ejemplo, para crear textos e información personalizada de la empresa. En Rootstack, hemos logrado trabajar en proyectos donde se crean prompts específicos para lograr una acción de esta herramienta y beneficiar los flujos de trabajo de la empresa. 

Los mismos expertos de la OBS Business School incluso detallaron algunos beneficios puntuales de la inteligencia artificial generativa: 

• Generación de contenido nuevo en áreas como el arte, la música y la literatura. Las empresas pueden beneficiarse con textos para alimentar sus blogs y redes sociales.
• Contenido publicitario y de marketing, lo que podría ayudar a las empresas a llegar a un público más amplio.
• Aplicación en la investigación científica y en la medicina para analizar grandes cantidades de datos. Con ello se consigue encontrar patrones y relaciones que de otra manera serían difíciles de detectar.

Estas razones ayudan a que la inteligencia artificial generativa sea la tendencia de esta tecnología más importante para el 2024. Las empresas deben tenerla en su mira a la hora de aplicar nuevas soluciones en sus flujos de trabajo, contando siempre con la ayuda de profesionales.

En Rootstack tenemos más de diez años de experiencia trabajando con clientes internacionales en sus proyectos de software más retadores, por lo que la inteligencia artificial no es algo ajeno para nuestro equipo, quienes están en constante actualización de sus conocimientos para poder lograr las metas propuestas en el proyecto. 

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